iPhone crasht bij inkomende sms
heb sinds 3 weken een iphone 4 8 gb gekocht
Heb deze niet gejailbreakt en er staan de volgende apps op : google zoeken youtube hln.be navfree yelo tv nu gebeurt het zo 2 / 3 keer per dag als ik een inkomend smsje krijg dat mijn scherm zwart word en het appel logotje erop komt en na een paar seconde krijg ik mijn sms te lezen ... Heb hem al volledig gehersteld etc maar niets helpt |
niemand een oplossing
|
volledig instellingen verwijderen en opnieuw instellen als nieuwe iPhone.
|
heb ik al gedaan ... helpt niets
zou het aan een van de apps kunnen liggen ? |
De apps die je hebt lijken mij niet speciaal.
iPhone terug naar winkel en zeggen dat hij zomaar uitvalt.. via je garantie zal je en nieuwe krijgen. |
is gekocht via de apple store ...
wat nu ? |
Misschien staat hier iets: Het gemak van online winkelen - Apple Store (Nederland)
Of het telefoonnummer van de Apple Store: 0800 0200 570 |
ben van belgie ...
vind het wel *** dat hij uitvalt bij ontvange van een sms |
Citaat:
|
er staat een hele lijst met
springboard crash en datums etc |
Een Springboard crash op een iPhone zonder jailbreak heb ik nog nooit gezien. Maar dit wil niet zeggen dat het niet kan.
Heb je op die iPhone 4 een backup teruggezet van een iPhone die ooit een jailbreak had? Zie je in de lijst met crash reports iets staan zoals "panic.plist"? |
nee iphone is nieuw net 3 weken oud ...
staat geen panic.plist alleen een latestcrash.plist en latestcrash.plist -springboard.plist heb nog nooit iets wat met jailbreaken te maken heeft gedaan ... |
Citaat:
Leg ook aan Apple uit dat er een aantal crash reports in Diagnostics staan. Succes gewenst. :) |
Dan gaat het een tijdje duren zeker ?
En ik eerst mijn oude moeten opsturen zodat zij die kunnen onderzoeken en dan enkele weken later eventueel een nieuwe toegestuurd krijgen ? of hoe gaat dit in zijn werk |
Citaat:
Of dat in alle gevallen zo werkt weet ik niet. Maar als die iPhone maar drie weken oud is denk ik dat het ook zo zal werken. |
geld terugkrijgen geen optie ?
ben eigenlijk redelijk teleurgesteld in apple |
Citaat:
Succes verder :) |
vind het toch zonde ...
net nieuw kei veel vertrouwen in apple goede naam etc en dan krijg je paar keer per dag een crash door een smsje |
Pech peins ik... zelf heb ik, samen met mensen in mijn omgeving nooit last met onze iPhones( 20tal mensen)...
|
net gebeld met apple store ...
Man man man wat een gedoe ... ze wouden reparatie opstarten dus hij legt heel uitgebreid uit hoe dat in zen werk gaat ... ik krijg deze week een ups koerier langs die mijn oud toestel komt ophalen en in de plaats krijg ik na 10 werkdagen een gebruikt toestel dat dan mijn nieuw toestel word ... Ik zeg tegen meneer dat ik daar niet mee akkoord kan gaan dat ik mijn zo goed al spiksplinternieuwe iphone moet omruilen voor een gebruikt toestel ... Dus ik vraag of ik mijn geld kan terugkrijgen dit bleek niet mogelijk omdat het toestel ouder als 14 dagen is ... dus nu zit ik met een toestel dat regelmatig crasht bij een sms en als ik reparatie aanvraag krijg ik een gebruikt toestel en moest het zijn dat ze niets aan mijn toestel kunnen vinden zou ik 120 € mogen ophoesten ... are lap |
Citaat:
voor de rest is Switch ( Switch | Switch) een premium seller van Apple in België. ik weet niet of zij de reparaties van producten gekocht via de Apple store gratis op zich nemen. maar je kan daar ook eens horen natuurlijk... hoewel de werkwijze van de koerier die meteen een nieuwe heeft veel makkelijker is... ik zou bij beide eens horen... |
Citaat:
ik weet niet waar je woont, maar die Switch al geprobeerd? ik weet wel niet of zij u goedkoper gaan helpen... |
goedkoper gaan helpen ... het is een nieuwe iphone ... ik ben niet van plan ook maar 1 € aan reparatie's te betalen hoor
|
Citaat:
Als het toestel echt defect is krijg je van Apple geen "gebruikt" toestel maar een "refurbished of swap" toestel en die zijn ook splinternieuw. |
refurbished de man aan de telefoon zij zelf dat dit telefoon's zijn die enkele dagen / weken gebruikt zijn waar ze eventueel een nieuw scherm insteken en een herstel op uitvoeren dus nieuw nieuw zijn ze zeker niet ... en daar neem ik geen genoegen mee .
|
Citaat:
|
Jouw telefoon is toch ook niet nieuw, maar al 3 weken gebruikt?
(Ik zou ook liever een nieuwe hebben, maar in NL moet je de verkoper de kans geven het probleem dmv reparatie op te lossen). |
Citaat:
|
Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 13:54. |