2de hands zonder aankoopbon

2de hands zonder aankoopbon discussie in iPhone algemeen forum; ( verdwijnt na registratie ) 2de hands zonder aankoopbon XX heeft een iPhone 4S 2de hands gekocht zonder aankoopbon. Het toestel is defect maar als ik op Apple self care ...



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > iPhone > iPhone algemeen
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Zoeken Berichten van vandaag Markeer forums als gelezen
  #1  
Oud 12 January 2013, 14:14
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 10.3.2]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 5 January 2011
Berichten: 1.667
Standaard 2de hands zonder aankoopbon

2de hands zonder aankoopbon

XX heeft een iPhone 4S 2de hands gekocht zonder aankoopbon.

Het toestel is defect maar als ik op Apple self care het IMEI nummer ingeef krijg ik te zien dat er nog tot 20 maart 2013 garantie is

Ik heb Apple care en een gewone apple verdeler in Belgie gebeld en moet contact opnemen waar het toestel aangekocht is geweest.

Dat weet XX dus niet en kan de persoon niet bereiken waar de iPhone van gekocht is

Is dit soms op te zoeken via het IMEI nummer ?
Advertentie
Advertentie Gesponsorde links (verdwijnt na registratie)

  #2  
Oud 12 January 2013, 14:46
» iPhone 5 32GB (Zwart) [FW: 8.1]  [Jailbreak: Ja]
» iPad mini Wi-Fi 32GB (Zwart) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 23 February 2009
Berichten: 228
Standaard

Ik heb toevallig 2 weken geleden Apple gebeld, methode vraag hoe het met de garantie zat als je geen bon heb.

De man van Apple kon mij toen het volgende zeggen.
Als je geen bon hebt maak je aanspraak op garantie bij Apple voor 1 jaar. Deze is te verlengen door het care project.
Heb je nu de bon nog dan heb je een extra jaar via de provider waar je hem hebt aangeschaft. Dus 2 jaar totaal.
Dus valt hij nog binnen het eerste jaar van aanschaf dan loopt de garantie via Apple is het langer dan een jaar via de provider.
Dat is wat mij is uitgelegd door die man.
Is wel geen antwoord op je vraag maar goed, misschien heb je er wat aan.
  #3  
Oud 12 January 2013, 14:54
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 10.3.2]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 5 January 2011
Berichten: 1.667
Standaard

Dan is ook de vraag of de site 1 jaar aangeeft of 2 jaar volgens het ingegeven IMEI nummer?
  #4  
Oud 12 January 2013, 17:12
» iPhone 5s 16GB (Space Grijs) [FW: 7.0.5]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Air Wi-Fi 32GB (Spacegrijs) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 11 October 2011
Berichten: 859
Standaard

De Apple site zal altijd een jaar aangeven tenzij er bij het toestel Apple care is gekocht.
En vinden waar gekocht geen idee....
  #5  
Oud 12 January 2013, 19:10
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 10.3.2]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 5 January 2011
Berichten: 1.667
Standaard

Hoe dan ook heeft Apple (vanuit Ierland) mij opgebeld en vertelde mij dat de enige manier om een herstel uit te voeren dat ik eerrst naar de verkoper moet gaan.
  #6  
Oud 13 January 2013, 09:10
» iPhone 5 32GB (Zwart) [FW: 8.1]  [Jailbreak: Ja]
» iPad mini Wi-Fi 32GB (Zwart) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 23 February 2009
Berichten: 228
Standaard

Met herstel bedoel je reparatie?

Heel vreemd want ik belde apple met de gegevens die op de nl site staan
(Ga naar de Apple Online Store, bel naar 0800 0200 570, bezoek een Apple Storeicon of zoek een reseller.)

En die persoon heeft mij stellig en overtuigend verteld dat je binnen het eerste jaar aanspraak heb op de garantie zonder factuur bij Apple zelf..
En idd Apple geeft altijd een jaar garantie aan op de site, dat is ook de garantie waar de persoon op doelde...,zonder factuur dus. Wil je aanspraak maken op een tweede jaar dan moet je binnen het eerste jaar Apple care aanschaffen en activeren...
Dat zou in jou geval misschien de tweede oplossing zijn.

Als ik jou was zou ik voet bij stuk houden, dat je recht heb op garantie (wereldwijd, volgens mij!!!!!)
  #7  
Oud 15 January 2013, 13:54
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 10.3.2]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 5 January 2011
Berichten: 1.667
Standaard

Je hebt het geluk dat de iPhone 4S vanuit het buitenland (Engeland) afkomstig is en daardoor niet direct voor reparatie naar het land van herkomst kunt gaan.

Wij laten uw toestel ophalen door UPS zonder accessoires.. zonder aankoopbon
Volgens het IEMI nummer en het Serienummer

IK heb dit geregeld met Mathijs van Apple 0800 99 846
  #8  
Oud 21 January 2013, 15:07
» iPhone 6s 64GB (Space Grijs) [FW: 10.3.2]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 5 January 2011
Berichten: 1.667
Standaard

Ik heb zojuist een (nieuw) toestel iPhone 4S ontvangen gebracht door UPS
Zonder enige kosten
  #9  
Oud 21 January 2013, 19:35
» iPhone 5 32GB (Zwart) [FW: 8.1]  [Jailbreak: Ja]
» iPad mini Wi-Fi 32GB (Zwart) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Ja]
» Windows
 
Geregistreerd: 23 February 2009
Berichten: 228
Standaard

Nou netjes.... Ook weer opgelost
Reageren


Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

 
Discussietools
Weergave

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
iPhone 4: 2de hands ios 5 Jeroeniemo Unlock 1 26 December 2011 15:44
2de hands Iphones rayko87 iPhone algemeen 1 7 August 2010 16:53
Info over 2de hands iphones Stevo Koopinformatie Nederland 9 9 June 2010 14:04
2de hands iphone Buzze Koopinformatie Nederland 5 6 August 2008 11:46
2de hands iphone opsturen. gemmelos Koopinformatie Nederland 2 7 July 2008 09:13

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 19:38.