Lock/unlock knop iphone 5 probleem
 

Hey mensen.

Heb nu 4dagen last van een happerende lock/unlock knop. De ene keer gaat ie wel op slot/open en de andere x 2of 3 x geen reactie. Oh ja en ook nog stof achter mijn camera lens.

Maar is hier een oplossing voor of zijn er meer mensen met dit probleem ? Heb het toestel 3a4 maand , vind dit wel heel snel.

Is dit nog garantie ? Hoop het wel maar ook weer niet , 3weken zonder mijn iphone 😟.

Gaat over iphone 5

Als dit niet wordt veroorzaakt door bv een val dan lijkt me dit gewoon garantie. Vraag als je bij de verkoper bent direct of je hem niet kunt ruilen tegen een andere telefoon. Vaak kan dit (al dan niet tijdelijk).

Bedankt voor de reactie , heb contact opgenomen met apple store in amsterdam , en ik kan hem kostenloos laten repareren , de home knop word gemaakt en het stof word ook verwijderd,

Laat nog wel weten hoe het verloopt

ik heb daar nu ook last van, alleen is het bij mij zo dat hij helemaal niet meer werkt.. ik gebruik nu daarom assisive touch waardoor ik hem wel kan locken, misschien dit dus proberen voor het geval hij het helemaal niet meer doet? ik ga morgen wel naar de winkel denk ik want dit is erg vervelend natuurlijk!

Als je garantie hebt zal Apple dit altijd voor je oplossen (op voorwaarde dat je voldoet aan de garantievoorwaarden - dus niet zelf (laten) repareren of schade door vocht/val). De werkwijze van Apple kennende krijg je een andere telefoon.

Hopelijk niet zo maar een "telefoon" maar een iPhone 4 :rolleyes:

2dagen geleden opgestuurd en nu al melding van apple dat ik een vervangend toestel krijg. Morgen middag aan eind van de dag. Dit is erg snel moet ik zeggen en ook heel netjes hoe je elke x mail krijgt van apple van de status van de iphone.

Erug goeie service , kunnen heel veel bedrijven een voorbeeld aan nemen.

Gelukkig morgen mijn "nieuwe " iphone 5 weer terug :-)