iPhone 5 reparatie; even een vraagje

[HankTank]

Beste forumleden,

Ik heb even een vraagje. Heb zelf nooit problemen gehad met Apple producten, maar sinds ik een iPhone 5 heb, heb ik zoals zoveel mensen problemen met de Wi-Fi ontvangst en downloadsnelheden.

Ik ga over een week naar Amsterdam, maar wat kan ik verwachten? Krijg ik een vervangtoestel mee? Hoe lang duurt (gemiddeld genomen) zo'n reparatie? Is het een probleem als het toestel in Amerika is gekocht?

Zijn er nog meer dingen die ik moet weten?

Alvast bedankt!

Oorspronkelijk geplaatst door HankTank

Is het een probleem als het toestel in Amerika is gekocht?

Dat zou een probleem kunnen zijn volgens een recent artikel van de iPhoneclub en ervaringsberichten van forumleden in andere topics.

[iSpy]

Wie niet waagt, die niet wint. Dus gewoon gaan. Naar mijn weten heb je sowieso 1 jaar fabrieksgarantie, en dat internationaal. Maar goed.

[HankTank]

Bedankt voor jullie reacties! Weet iemand toevallig wat over de reparatietijd en of je een vervangtoestel meekrijgt?

Als je voldoet aan de garantievoorwaarden wordt het toestel omgeruild.

[HankTank]

Dus ik begrijp dat je gelijk een tijdelijk toestel (of gelijk een nieuw toestel) kunt krijgen in de Apple Store in Amsterdam? Of bedoel je dat deze eerst ter reparatie opgestuurd moet worden? Alvast bedankt.

Als je voldoet aan de garantievoorwaarden krijg je hoogstwaarschijnlijk een nieuw (of remanufactured) toestel.

[HankTank]

Oke bedankt voor de snelle reactie!