iPhone wordt door geen enkele computer herkent

[Jibb]

Ik heb een paar maanden geleden de iPhone 4 van mijn man overgenomen. Hij hing zijn telefoon nooit aan iTunes en deed alle updates etc. via de iPhone zelf.

Toen ik hem overnam (ik had een 3GS, hij kocht een 5) en hem wilde leeghalen herkende onze MacBook de iPhone niet. Ook het laad-symbool op de iPhone ging niet branden. Onze MacBook is al zeker 6 jaar oud dus ik dacht dat het aan de computer lag. Ook op internet vond ik mogelijke problemen met bijvoorbeeld verouderde usb-poort, de bekabeling, oude versies van iTunes etc. Doordat we een nieuwe iMac zouden gaan kopen (en ik dacht dat dat de oplossing van de problemen zou zijn) heb ik de iPhone grotendeels via de telefoon zelf leeggehaald en eigen profielen aangemaakt en ben hem zo gaan gebruiken.

Nu hebben we vorige week de nieuwe iMac in huis en helaas ook deze herkent de iPhone niet. Ik heb echt geen idee meer hoe ik dit op moet lossen.

Ik vind het op zich geen probleem om de iPhone zo te blijven gebruiken. Maar wat ik wel erg vind is dat ik alle foto's die ik er op heb staan er niet af krijg. De foto's die ik de afgelopen maanden heb gemaakt en de foto's van mijn man die er nog op staan (waaronder de foto's die hij maakte tijdens de bevalling van onze zoon).

Wat kan ik nog doen? Ik heb alles gelezen op de site van Apple wat je kan doen bij sync problemen maar het helpt bij mij allemaal niks...

---

Laatst gewijzigd door Jibb; 13-05-13 om 15:33.

[Emile5213]

Als je iTunes installeert word ook de driver voor de iPhone geinstalleerd. Zo herkent je computer de iPhone als je m aansluit en krijg je de DCIM map te zien. Daar zitten je fotoos in die je dan kunt kopieren.
En verder zijn er nog wat trucjes, maar dit lijkt mij het eenvoudigst.
Suc6

[Jibb]

Bedankt voor je reactie maar wat moet ik precies nu doen? iTunes is op deze Mac al geïnstalleerd maar reageert niet op m'n iPhone.

Oorspronkelijk geplaatst door Jibb

Bedankt voor je reactie maar wat moet ik precies nu doen? iTunes is op deze Mac al geïnstalleerd maar reageert niet op m'n iPhone.

Wat Emile2513 schrijft is allemaal voor Windows en dat werkt niet op een Mac. Op een Mac zou je de foto's moeten kunnen importeren met iPhoto. iPhoto moet de iPhone zien als een camera.

En als dat ook niet werkt kan je nog de app PhotoSync op de iPhone en Mac gebruiken.

[Jibb]

Ook iPhoto herkent de iPhone niet. Als ik mijn oude 3GS aan de Mac hang, geeft die een signaal, gaat de batterij laden en opent iTunes en als ik iPhoto open herkent die hem inderdaad als camera. Maar bij deze iPhone4 gebeurt helemaal niks van dit alles...

Oorspronkelijk geplaatst door Jibb

Maar bij deze iPhone4 gebeurt helemaal niks van dit alles...

Dan kan er iets mis zijn met de USB-aansluiting van de iPhone. Eventueel is dat de reden waarom jouw echtgenoot nooit iTunes gebruikt heeft.

Probeer eerst om de foto's te redden met PhotoSync op de iPhone en Mac:

Home - www.photosync-app.com

[Emile5213]

Heb je de nieuwste versie van iTunes voor je Mac? Nu staat de iPhone aan de rechter kant en niet meer in de kantlijn.
Wellicht is er ook iets mis met de installatie van de phone, herinstalleren kan je ook proberen. Dat een hardware defect de oorzaak is lijkt niet zo waarschijnlijk. Maar ik zie dat er veel Mac mensen zijn die je verder kunnen helpen

Oorspronkelijk geplaatst door Emile5213

Dat een hardware defect de oorzaak is lijkt niet zo waarschijnlijk.

Als iTunes én iPhoto de iPhone niet herkennen is er waarschijnlijk wel een hardware probleempje.