Ipod touch Berichten geeft wit scherm !
 

Mijn dochter haar Ipod touch 32GB geeft een wit scherm als ze naar berichten gaat . Na enkele seconden gaat die dan terug naar beginscherm.

Probeer eens met een harde reset (druk het blauwe bolletje)
Wees niet bang om dit te doen. Er gaat niks verloren

Waar kan ik het blauwe bolletje vinden ?

klik hier Harde reset - iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS

In de post van Werner net voor de zin (druk het blauwe bolletje) :rolleyes:

Als je het forum/bericht leest met een iphone/iphone met safari krijg je geen blauw bolletjes :)

Is dat zo? Nog nooit geprobeerd :) Op een iPad ook niet?

In de mobiele versie niet, maar dan is het woord gelinkt en gekleurd.

Dat kleurtje is ook niet erg goed te zien hoor :)

Heb zonet een harde reset gedaan . Maar het probleem is nog steeds niet opgelost .

Heeft zij misschien een jailbreak?

Is het probleem ontstaan na er een bericht is ontvangen?

Is de iPod Touch up-to-date (nieuwste iOS-versie)? Zo nee, welke versie staat er dan op? (6.1.3 is de nieuwste voor iPod Touch 4 en 5)

Zijn er nog meer details bekend over de oorzaak?

Geen jailbreak ! versie is 6.1.3

Oké en wat is er precies voorgevallen met de Berichten app voorafgaand aan het probleem? Is er misschien een foto ontvangen? Of geen flauw idee?

Geen foto ontvangen of verstuurd
Deze middag nog via itunes aangesloten , kon berichten zien maar niet beantwoorden.
Na loskoppelen terug wit scherm

Instellingen > Berichten

Staat iMessage aan? Zo ja, zet dat uit en voer een harde reset uit. Resultaat?

OK zal deze morgen eens proberen .
Ben momenteel aan het werken , zal nog iets laten weten.

Hij werkt terug !!
Alvast bedankt voor de info

Geen probleem. Was iMessage uitzetten en een harde rest uitvoeren de oplossing?

Ja , daarmee was het probleem opgelost