iphone 5s kan niet meer multitasken

[Sergiano]

Hallo

ik heb een pobleem met mijn 5s . ik had een dikke week geleden OTA geupload en had een aantal problemen ( alle apps behalve de native crashten, dit had ik ook op forum vermeld) dit probleem ging spontaan over, maar nu heb ik toch beslist om een clean reset te doen via itunes om problemen in de toekomst te vermijden. ik heb dat dus gedaan ZONDER reservekopie erop te zetten. nu heb ik een vreemd probleem voor : mijn iphone kan niet meer multitasken;
als ik facetime en sluit even af via homeknop om iets op te zoeken, verbreekt de facetime verbinding. ( terwijl de andere persoon nrml pauze te zien krijgt)

Mctube App; die normaal youtube videos afspeelt op de achtergrond doet het ook niet meer als ik andere app zoals berichten etc open, terwijl die dat vroeger weel deed.

heeft nog iemand hier ervaring mee? heb al een harde reset geprobeerd

thanks

[iaminthecloud]

ik zou meer even naar Apple bellen of naar een Apple store gaan.
Dit klinkt niet goed