iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   iPhone algemeen (https://forum.iculture.nl/f28/iphone/f32/iphone-algemeen/)
-   -   Via welke provider is mijn iphone verkocht? (https://forum.iculture.nl/f28/iphone/f32/iphone-algemeen/149292-via-welke-provider-mijn-iphone-verkocht.html)

wildstarboy 14-12-13 15:23

Via welke provider is mijn iphone verkocht?
 
Mijn zoon heeft een iphone overgenomen die nu niet meer correct werkt (sleep/awake knop en home button werken niet meer) en de iphone herstellen middels itunes werkt ook niet. Na het herstellen schiet hij weer in de herstel modus.
Daar het toestel net een jaar oud is kan ik hem niet naar de I store brengen maar moet ik naar de provider en die weet ik dus niet.

Wie kan mij helpen?
Imei= 013351003912419

Guest-20180925190238 14-12-13 15:33

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door wildstarboy (Bericht 939863)
Wie kan mij helpen?
Imei= 013351003912419

Vertrouwelijke informatie verwijderd.

wildstarboy 14-12-13 15:40

WHOW...echt top dit!!
Wat ik alleen niet snap is dat er Duitsland bij staat. Betekend dat hij daar geactiveerd is?
Want volgens Istore is het wel een Nederlands toestel.

Betekend dit dat ik met deze telefoon naar Vodafone kan om hem te laten repareren?

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 14 december 2013 om 14:44 ----------

En natuurlijk de vraag, doe je dit via een site of via een programma?

Guest-20180925190238 14-12-13 15:46

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door wildstarboy (Bericht 939871)
Want volgens Istore is het wel een Nederlands toestel.

Er bestaan geen Nederlandse iPhones. Ook geen Belgische, Luxemburgse, Maltese, Litouwse, Finse, Deense, enz...

Als je het ding wil laten herstellen heb je wel een bon/factuur nodig. De Apple fabrieksgarantie is ondertussen vervallen en dus zal je naar de winkel moeten waar de iPhone gekocht werd.

wildstarboy 14-12-13 15:51

Helaas geen factuur, mijn zoon heeft hem via Marktplaats gekocht.
Maar volgens de Europeesche wetgeving heb ik toch gewoon recht op 2 jaar garantie?
Op basis van het Imei nummer weten ze dat deze op 21-9 is aangeschaft

Ik ga het wel proberen bij Vodafone....niet geschoten is altijd mis

In elk geval dank voor je super snelle reactie...echt top dit

Guest-20180925190238 14-12-13 16:00

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door wildstarboy (Bericht 939881)
Maar volgens de Europeesche wetgeving heb ik toch gewoon recht op 2 jaar garantie?

Yep. Het eerste jaar fabrieksgarantie bij Apple. Het tweede jaar bij de winkel/provider waar het toestel gekocht werd. Succes gewenst. :)

iNemesis 14-12-13 16:45

iphoneimei.info , moet je wel het imei nummer invullen. Krijg je alles te zien, als het niet geswapped is. Let op nu werkt het goed, ik weet niet hoe lang dit blijft werken! Apple is bekend erop dat ze informatie graag niet publiekelijk toegankelijk maken.

@ wildstarboy. Uw iphone is geleverd door Vodafone Duitsland!! Dus dat wordt lastig om via hun dan de garantie te claimen!

ad9007i 16-12-13 18:51

Nja dat is een probleem ...
Succes

the matrix 16-12-13 19:26

en is het niet zo dat alleen de eerste eigenaar de 2e jaar garantie bij de provider kan claimen??

ipeertje 16-12-13 20:36

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door the matrix (Bericht 940227)
en is het niet zo dat alleen de eerste eigenaar de 2e jaar garantie bij de provider kan claimen??

Bij iedere provider zal dat natuurlijk hetzelfde zijn...


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 14:25.