Nieuwe iPhone wordt niet gezien door laptop met Windows 7. iPad wordt wel herkend
 

Beste,

Heb gezocht naar een antwoord op de forum maar helaas. Niks gevonden wat dit probleem betreft.

Als ik mijn iPhone aansluit op mijn laptop dan maakt hij geen verbinding en laadt hij ook niet op. Ik heb de aanwijzingen van Apple opgevolgd: device manager / iTunes wegdoen en opnieuw installeren maar niks helpt. Het betreft hier een 4S met iOS 7.0.4. Mijn vorige iPhone (de 4) gaf geen gedoe.

Is er iemand die me kan helpen hiermee?