Garantie op...
 

Hey mensen,
Een vraagje.

Sinds kort begint mijn iPhone 5 een beetje raar te doen als ik hem in de lader wil steken? :confused:

Eens ik de kabel in het gaatje steek laad hij niet.. Met wat duwen en links rechts spelen begint hij pas te laden, soms helemaal niet..

Zou dit een redene genoeg zijn bij de Apple store? Of zouden ze me hiervan beschuldigen dat ik hem heb laten vallen.. (Niet dat het zo is maar je snapt wel wat ik bedoel)

Graag jullie mening, zaterdag heb ik een reservering staan bij Apple store Amsterdam.

Zit er stof/vuil in de oplader gat?

Niet dat ik het meteen kan zien

Even met een tandenstoker schoonmaken. Als het probleem zich nog voordoet dan is het wel een reden om langs de Apple Store te gaan.

Zou dit me een nieuwe iphone in de plaats kunnen geven? Aangezien ik vanuit belgie kom zou ik het vervelend vinden als ze zeggen dat het in reparatie moet...

Ze zullen je een andere exemplaar geven. Versturen kan ook en is gratis. Je bent wel je iPhone kwijt voor een paar dagen.

Heb je al geprobeerd met een tandenstoker/papiertje het vuil eruit te krijgen? Doe er wel een lampje bij, want bij zwarte iPhone's zie je het nauwelijks.

En heb je al een andere kabel of oplader geprobeerd? Misschien ligt het daaraan.

Bij een Apple Store krijg je gelijk een refurbished iPhone mee.

Heb 4 laders geprobeert.. (Ipad, ipad mini, iphone + auto lader) allemaal hetzelfde effect..

Ah, als het een refurbished model is is het ook al goed, als het maar werkt zoals ie hoort te werken..

En hoe is het afgelopen ?

Heb het geprobeert met een tandestoker maar niets.. Steeds hetzelfde.

Zaterdag om 11:30 uur heb ik een afspraak.

Niet onbelangrijk hoe oud is je iPhone?

8 maanden oud nu, zaterdag eens bezien.. Wil zeker niet met lege hande terug naar huis gaan.

Een vraagje, zouden ze moeilijk doen als ik vraag om navigon te installeren?
Meer bepaald hun Wi-Fi netwerk te mogen gebruiken voor navigatie?

Aangezien ik nog een flinke rit heb voor de boeg en niet graag naar mcdo wil gaan..

Ze nemen - in geval van een vervangtoestel- graag een backup van je oude toestel. Deze zetten ze dan terug op het nieuwe. Wi-Fi in de store is gratis voor elke bezoeker. Sterker nog, eens je in een Applestore een Wi-Fi hebt geconsulteerd, kan je in elke store direct op het Wi-Fi netwerk.

Oke hier ben ik blij om. Is maar 300 mb dus zal niet al telang duren hoop ik.

Zaterdag begint de trip om 9 uur.. Ik kijk er naar uit.

Slimmer is voor vertrek al even een back up op i cloud te maken!

Dat gebeurt elke nacht hoor, zou niet meer zonder backup iets willen doen..
Bij aankoop van mijn i5 was het toch zoooo uiterst gemakkelijk om mijn icloud backup te laten installeren.
Mum van tijd waren al mijn contacten & berichten terug. Dus zonder backup begin ik er niet aan.

Gebruik je ook whats app?
Zo ja die back upt enkel als je dit aangeeft in de app zelf.
Of je moet het niet erg vinden om je gesprekken kwijt te raken.

Ja weet het, is ook wel vervelend vind ik. Én in ap én nog eens via icloud anders doet ie het niet.
Maar alsnog ben er niet echt zo actief op, op viber dan weer wel maar ik vrees ervoor dat die ook zullen verwijdert worden.

Kleine update; ik heb vernomen via andere fora's en hier ook dat hoogstwaarschijnlijk mijn usb dock is stuk gegaan.
Want nu laad hij helemaaal niet meer op...

Is dit een garantiegeval dat ik met een nieuwe buiten kan komen?

Eerlijk je verhaal doen en dan gaan ze dat bekijken en zullen ze jouw vertellen wat ze gaan doen.

Je hebt gelijk.
Maar na een rit van 200 km heb ik geen goesting om hem daar naar reparatie te brengen.

Maar goed.

Maar niemand kan voorspellen wat ze doen.
Het lijkt erop dat ze hem gewoon zullen vervangen maar 100% zeker weet je dat niet.
Zei moeten de problemen ook kunnen zien zo ja dan vertellen ze dat ze hem omruilen.
Heeft je toestel veel schade of iets waardoor de garantie niet telt ja dan kunnen ze lastiger doen.
Suc6 en ik hoop vandaag ergens goed bericht te lezen het is je gegund!

200 km rijden reken uit brandstof

een dock vervangen van een 5 kost je hoogstens 45 euro .

zoek een bedrijfje in de buurt en laat deze vervangen ,

Wel,

Aangezien mijn vriendin uit Amsterdam is, is dit wel een waardig bezoekje.
NATUURLIJK kan ik eventueel iemand anders vinden die dit zou kunnen oplossen, natuurlijk kan het dichterbij huis.

Maar aangezien ik daar al ben voor haar, dan kan ik alsnog even binnen springen bij Apple en het gratis laten repareren zonder eventueel mijn garantie te verkl*ten...

Bleek echter enorm enorm ENORM veel stof in te zitten.
Geloofde het zelf niet maar nu werkt het echt top terug!

Wel top service, kwam binnen om 11.21 aangezien ik om 11.30 mijn afspraak had.
Om 11.37 was er eindelijk iemand vrij. Binnen 5 minuten was ik terug buiten.

Ik heb geen nieuw toestel meegekregen maar de huidige werkt nog steeds goed.

Ik zeg; Apple blijft toppie in service !!

Super fijn!!

Gelukkig opgelost.

Blijkt maar weer dat mensen die hier op het forum vragen stellen, niet luisteren naar de antwoorden en oplossingen .


Vraag me soms af waarom we nog steeds proberen oplossingen te geven op de vragen