iPhone 5 helderheid veel te laag

[dartlink]

Hoi allemaal!

Om maar even het hele verhaal te vertellen: eind december iPhone richting ProAssist wegens kapotte accu en sluitknop, begin januari weer terug gekregen met niet gerepareerde sluitknop en grote kras in het scherm (niet door mij). Hierna direct weer retour gedaan, paar weken daarna weer terug gekregen met werkende sluitknop, maar met niet werkend touchscreen (waarschijnlijk digitizer kapot). Afgelopen woensdag mijn iPhone weer terug gekregen.

Alles leek te werken, alleen viel mij sinds vandaag op dat het scherm op de laagste helderheid staat en niet meer omhoog gaat, zowel via de handmatige manier (met automatisch helderheid uit) als via de automatische manier (automatische helderheid aan en een lamp erop). Tevens ook al een schone herstel gedaan (geen reservekopie teruggezet) als helemaal opnieuw met oude reservekopie teruggezet, mocht allemaal niet baten...

Al beetje gegoogled, maar ik kom hier verder niet uit, alles wat op de bekende sites te vinden zijn geprobeerd, maar niks lijkt te werken...

Mijn vraag: hebben jullie nog een idee wat ik zelf kan proberen, voordat ik ProAssist weer moet bellen...

[yukhalilsel]

ProAssist heeft echt een nummertje met jouw telefoon uitgehaald. Ik zou contact opnemen en zeggen dat dit de derde keer is dat zij een ondeugdelijk toestelreparatie hebben uitgevoerd en daarom een nieuwe wilt. (Officieel gezien mogen ze een toestel tot wel 6 keer repareren tot ze tot vervanging overgaan, maar een beetje reparateur gaat bij drie al overstag)

[dartlink]

Ik heb de laatste keer ook al aangegeven dat dit eigenlijk niet kan... Maar zij schuiven het door op de reparateur omdat zij enkel "een doorgeefluik" zijn... Moet ik wel bijzeggen dat deze jongen totaal niet behulpzaam was en de vorigen veel meer. Een beetje coulance zit er niet in...

Maar er zit dus verder niks anders op dan maar weer met ProAssist te bellen...

[yukhalilsel]

Oorspronkelijk geplaatst door dartlink

Ik heb de laatste keer ook al aangegeven dat dit eigenlijk niet kan... Maar zij schuiven het door op de reparateur omdat zij enkel "een doorgeefluik" zijn... Moet ik wel bijzeggen dat deze jongen totaal niet behulpzaam was en de vorigen veel meer. Een beetje coulance zit er niet in...

Maar er zit dus verder niks anders op dan maar weer met ProAssist te bellen...

Je kan ook zelf contact met de reparateur opnemen. Er zal wel een reparatie nota bij je telefoon hebben gezeten.. Nadat je je verhaal hebt gedaan kan je alsnog via proassist je telefoon ter reparatie aanbieden, enkel heb je nu wel direct de wetenschap over wat je te verwachten staat.

[dartlink]

Heb geen idee naar welke reparateur hij is geweest, zat geen nota bij. Alleen in een roze bubbeltjes plastic. Maar ik zal wel even met ProAssit gaan bellen nu

Update: heb weer gebeld, moet weer ter reparatie worden aangeboden, staat nu wel bij als opdracht dat liever wordt vervangen ipv reparatie... We zullen zien...

---

Laatst gewijzigd door dartlink; 09-02-14 om 19:43.

[suzuki2002]

Was deze bij mij geweest dan had je die ellende allemaal niet gehad

[Roos79]

Blij zijn met een iPhone die ondeugdelijk werkt?
Ik hoop dat ze hem nu toch echt maken/vervangen ipv er aan zitten klunzen!