Barst in iPhone 5, omruilen iPhone5S

[colin_kuijntjes]

Goedemiddag,

Vorige week is mijn iPhone 5 gevallen en zit er een barst in het scherm. Nu heb ik contact opgenomen met Apple en kunnen zij voor 249 euro een omruilservice bieden. Omdat er nog genoeg refurb. iPhone 5's in omloop zijn voor deze service, is de kans klein dat ik een upgrade krijg naar een iPhone 5S.

Mijn vraag is: Is het mogelijk om een deel bij te betalen, (bij de 249 euro omruilservice) om een upgrade te doen voor een 5S? Heeft hier iemand ervaring mee?

Alvast bedankt!

[Otje82]

Geen ervaring mee. Maar volgens mij doen ze dit niet.

[iaminthecloud]

Het enige die dit weet is Apple,
Bel Apple Support zou ik zeggen endan kan je het vragen of langs een Apple Store gaan.

[colin_kuijntjes]

Oorspronkelijk geplaatst door iaminthecloud

Het enige die dit weet is Apple,
Bel Apple Support zou ik zeggen endan kan je het vragen of langs een Apple Store gaan.

Het kon zijn dat er mensen zijn die ervaring hebben met zo'n regeling, Apple is - en zal - dus niet de enige zijn die het weet.

Oorspronkelijk geplaatst door colin_kuijntjes

...Apple is - en zal - dus niet de enige zijn die het weet.

Dat klopt. Maar Apple is - en zal - de enige instantie zijn die uiteindelijk beslist over zo'n transactie. En als je de vraag aan Apple stelt heb je meteen correcte informatie en niet van horen zeggen of ergens gelezen. Succes gewenst.

[colin_kuijntjes]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Dat klopt. Maar Apple is - en zal - de enige instantie zijn die uiteindelijk beslist over zo'n transactie. En als je de vraag aan Apple stelt heb je meteen correcte informatie en niet van horen zeggen of ergens gelezen. Succes gewenst.

True, true. Als je alleen voor alles Apple belt, is er weinig vraag naar een forum lijkt mij.
Maar morgenmiddag een afspraak in de Apple Store, even kijken of er ruimte is voor onderhandelingen

[Techfreak]

Oorspronkelijk geplaatst door colin_kuijntjes

True, true. Als je alleen voor alles Apple belt, is er weinig vraag naar een forum lijkt mij.
Maar morgenmiddag een afspraak in de Apple Store, even kijken of er ruimte is voor onderhandelingen

Voor dit soort vragen is het gewoon sneller en duidelijker om rechtstreeks naar Apple te bellen.

Want hier op het forum kunnen we enkel speculeren. En daar heb je helemaal niets aan.

Technische vragen en dergelijke lijken me geschikt voor op dit forum aangezien hier genoeg technisch onderlegde mensen komen.