iPhone 5s 32Gb wordt niet gezien in iTunes.

[jpwg001]

Hallo allemaal,

Vandaag heb ik mijn iPhone 5s in gebruik genomen. Het is een 32Gb die op 7.1 draait. Wanneer ik hem met de lightningkabel aan de laptop hang, wordt hij niet geladen en in iTunes is hij niet zichtbaar. Ook de verkenner ziet hem niet. Lastig als ik mijn muziekbibliotheek wil overzetten.

Wie heeft hier een antwoord op? Ik hoor het graag.

Groeten jpwg001.

iTunes, incl. de registry entries, verwijderen met Revo Uninstaller. Dan de allerlaatste versie van iTunes opnieuw installeren.

[jpwg001]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

iTunes, incl. de registry entries, verwijderen met Revo Uninstaller. Dan de allerlaatste versie van iTunes opnieuw installeren.

Thanx voor je snelle reactie. Die Revo Uninstaller... Zit die standaard op een windows machine? Of is dat eerst iets downloaden en dan weer toepassen op iTunes? En waar vind ik die registry entries?

Ik heb er niet zo veel verstand van nl.

Revo Uninstaller Pro - Uninstall Software, Remove Programs easily, Forced Uninstall, Leftovers Uninstaller

[jpwg001]

Thanx. Ga het straks proberen. Ik laat het even weten.

Het is een aanrader om de bibliotheek te kopiëren, neem ik aan?

Oorspronkelijk geplaatst door jpwg001

Het is een aanrader om de bibliotheek te kopiëren, neem ik aan?

Dat is niet nodig. De bibliotheek wordt niet verwijderd. Succes verder.

[jpwg001]

Timosha: maakt het verschil welke manier van de-installeren ik aanhoud?

Verwijderen met Revo Uninstaller. Laten scannen op restanten in de registry. Restanten aanklikken en verwijderen.

[jpwg001]

Het heeft niet mogen baten. Ik hoor wel een geluid wanneer ik de telefoon aansluit, maar hij verschijnt niet in de verkenner en in iTunes. Nog andere opties?

[monique2331]

................

Oorspronkelijk geplaatst door jpwg001

Nog andere opties?

Oeps. Ik was vergeten te vermelden dat je ook de Apple Mobile Device Drivers, incl. registry entries, moet verwijderen. Doe de oefening nog eens: iTunes en AMD volledig verwijderen met Revo Uninstaller. Dan iTunes 11.1.5 installeren.

De iPhone verschijnt alleen in de Windows Verkenner als er foto's in de Filmrol staan.

[jpwg001]

Oké. Gaan we proberen.

De telefoon doet het verder wel Monique.

Oorspronkelijk geplaatst door jpwg001

Oké. Gaan we proberen.

Doe dat.

Een beetje theorie: dat geluidje is het teken dat de Windows Plug-and-Play USB drivers de iPhone herkennen als een camera (als er foto's in de Filmrol staan). iTunes gebruikt de Apple Mobile Device drivers.

Als de AMD goed geïnstalleerd zijn zal Windows aangeven dat er nieuwe hardware gevonden is als de iPhone aangesloten wordt. Windows installeert dan de AMD.

[jpwg001]

Sluit ik de telefoon aan voordat ik iets van Apple installeer?

Oorspronkelijk geplaatst door jpwg001

Sluit ik de telefoon aan voordat ik iets van Apple installeer?

Dat hoeft niet.

[jpwg001]

Het werkt nog niet. Ook heb ik de stappen die apple voorschrijft in de instellingen van services gevolgd. De telefoon begint ook niet te laden etc. Verder werkt het toestel goed. Ik snap r geen hol van. Zal hem eens aan een andere computer hangen.

Maar graag meer tips.

Oorspronkelijk geplaatst door jpwg001

De telefoon begint ook niet te laden etc.

Dan staat er geen 5V spanning op de USB-poort. Misschien een defecte USB-poort/bus.

[jpwg001]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Dan staat er geen 5V spanning op de USB-poort. Misschien een defecte USB-poort/bus.

Timosha, allereerst enorm bedankt voor alle tips en support!!!!!!!

Ik heb de iPad van mijn vrouw aan dezelfde lightningkabel gekoppeld aan de laptop. Die wordt wel gezien door de laptop. Zou ik een telefoon met een kapotte lihgtningconnector te pakken hebben?

Of is er een spanningsverschil in de iPhone 5S en de iPad 4?

Oorspronkelijk geplaatst door jpwg001

Zou ik een telefoon met een kapotte lihgtningconnector te pakken hebben?

Dat zou ook nog kunnen. Of er zit stof en/of andere viezigheid in de Lightning bus op de iPhone. Probeer de Lightning bus eens schoon te maken met een niet geleidend voorwerp, een harde tandenstoker bijvoorbeeld.

[jpwg001]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Dat zou ook nog kunnen. Of er zit stof en/of andere viezigheid in de Lightning bus op de iPhone. Probeer de Lightning bus eens schoon te maken met een niet geleidend voorwerp, een harde tandenstoker bijvoorbeeld.

Visuele inspectie levert niets op. Ik heb de telefoon ook pas sinds vrijdag, dus echt vuil zou niet moeten kunnen. Ik ga zometeen even met een tandenstoker pielen.

Kan een kapotte lightningbus uitgelezen worden?