iPhone vraagt om ID bij opstarten maar dit is onbekend

[hennyvlug]

Hallo beste mensen,
Een vriendin heeft een iPhone gekocht. Weet niet welke, weet niet wat voor iOS erop zit, denk 5 maar weet niet zeker. Bij opstarten wil hij configureren en vraagt om een emailadres en ID. Punt is, deze zijn onbekend en de verkoper woont in Taiwan. Zij bevindt zich in Nederland.
Hoe is het nu mogelijk de iPhone als nieuw te configureren en haar eigen emailadres erin te kunnen zetten?

Met vriendelijke groet
Henny Vlug

[iSpy]

Zonder hulp van de oorspronkelijke eigenaar of Apple (als jij een bon kan overleggen of bewijzen dat jij de rechtmatige eigenaar bent van het toestel) is het niet mogelijk om de iPhone als nieuw te configureren. Als laatste redmiddel zou je marktplaats kunnen proberen.

Sommige mensen op marktplaats bieden, tegen betaling, hulp aan om de id lock te verwijderen.