|
Dreamphones.be ervaringen/betrouwbaar?
Hallo iedereen
Mijn zus wilt een iPhone 5s kopen en we zijn van plan om deze op Dreamphones.be te kopen... Lijkt dit jullie betrouwbaar? (we wonen in Belgie) Apple iPhone 5s Zilver 16GB - DreamPhones |
Ik zou het niet doen. 429 euro voor een iPhone 5s is te weinig. Een kennis van me heeft een tijdje terug een iPhone 5s besteld voor 499 euro, maar nooit binnengekregen. De website van de 'verkoper' is een dag na de bestelling offline gehaald.
Ik raad je aan om de iPhone bij een bekende en vertrouwde winkel te kopen. Dan weet je zeker dat je goed zit. |
Citaat:
|
|
Waarom niet een kopen van iemand in de buurt, die je kan checken, vasthouden etc. óf je koopt er een bij een goed bekend staande winkel in de buurt.
Neem aan dat ze in België ook van die goede "turkse telefoonzaakjes" hebben? Hier in NL verkopen die gerepareerde telefoons, mét garantie. Kortom, óf je koopt bij een betrouwbaar adres, óf je "gokt" om een paar centen goedkoper af te zijn. |
Googlen doet wonderen, en je zou tegen deze site aankomen:
https://www.webwinkelkeur.nl/leden/D...esbe_2521.html Website ziet er keurig verzorgt uit, geen rare taalfouten etc. Je zou eens contact met ze kunnen opnemen: E-mail: Info@dreamphones.be Afhaling is steeds mogelijk op afspraak. Gelieve hiervoor telefonisch of via e-mail contact op te nemen. Je kan zelfs op afspraak ophalen, dat zou ik doen als je het niet vertrouwt. |
@RWK: Dat kunnen de neppe sites ook. Keurige reviews voor hun eigen site maken, een fysiek adres, telefoonnummer, email. Noem het maar op. De website waar een kennis van mij dacht een iPhone 5s te kopen (www.groenbast.nl) had dit ook allemaal. Keurige website en keurig taalgebruik, maar toch een oplichter.
|
bedankt voor de antwoorden!
we hebben dan maar een nieuwe 5C gekocht, wisten we zeker dat hij werkt! |
Citaat:
|
heb er één besteld, touch id en fototoestel werken niet
heb er terug contact mee, mag hem omruilen |
Slechte ervaring met Dreamphones!
Zeer slechte ervaring gehad met Dreamphones! Een echte afrader. iPhone werd 3 december besteld, pas 31 december had ik hem in handen... Korte samenvatting van hun onprofessionaliteit:
- Om te beginnen werd de iPhone te laat op de post gedaan en dit pas na een bezorgde mail van mijzelf. Hun bewering 'voor 16u besteld, morgen in huis' is dus alvast een leugen. Ik had hem nochtans dringend nodig. - Toen de iphone eindelijk aankwam bleek deze niet te werken. Hij kon geen SIM lezen, dus starte al gewoon niet op. Ik ben benieuwd welke kwaliteitstests de iphone dan zogezegd doorlopen heeft... - Ook heeft het érg lang geduurd voordat de retournering in orde was en heb ik hier zelf via mail en telefoon achteraan moeten zitten. - Op niet één van mijn vijf mails heb ik antwoord gehad - Ook via de telefoon zijn ze zéér moeilijk te bereiken tijdens hun openingsuren. Minstens 25 gebeld, 3 keer iemand aan de lijn gehad. - Ondanks hun vele fouten en de grote problemen die ik hierdoor heb gehad (niet bereikbaar en geen camera bij de geboorte van mijn eerste kind en tijdens de feestdagen...) heb ik geen enkele verontschuldiging, laat staan een compensatie gehad. Volgende keer betaal ik wel gewoon de volle pot in een legitieme winkel om een degelijke en vlotte service te krijgen... NOOIT meer via dreamphones, dat staat vast. |
de keren dat ik gebeld heb waren niet te tellen, nooit werd de telefoon opgenomen, emails werden niet beantwoord.....
ik kreeg mijn gsm pas nadat de politie was ingeschakeld, maar zoals eerder gemeld, deze werkte niet, touch ID stuk en fototoestel stuk weer een martelgang om daar iemand te pakken te krijgen, ik mocht de gsm terug sturen, maar dat wou ik niet, ik maakte de afspraak om naar daar te gaan om deze direct om te wisselen, dat was goed voor hem..... ik dus van Antwerpen naar het bedrijfsadres, op mijn aanbellen werd niet open gedaan, telefoon werd niet opgenomen, op de rolluiken slagen hielp niet, dus naar de achterzijde van de woning en daar op een deur beginnen slagen....en voila, toch iemand thuis, ze hoorden hun bel en gsm niet zegden ze. ik kreeg vervolgens een spiksplinternieuwe gsm (dus geen refurbished) mee, nadat ik deze natuurlijk volledig getest had, ik wou niet vroeger de woning verlaten.... ik denk dat als je niet hard genoeg pushed, ze het geld houden en geen gsm sturen, of een kapotte.....maar als je daar persoonlijk wat agressief gaat doen, ze van angst een andere gsm geven Blijf inderdaad van dreamphones weg, leveren kunnen ze niet binnen de 24 uur (nog niet na een week), ze liegen (maar ik had een schermafdruk als bewijs voor de politie) en proberen dan een kapotte gsm in uw nek te draaien. Verkoper is een schraal mannetje, als je deze zou zien, daar koop je geen gsm van, het staat praktisch op zijn gezicht te lezen Ook ik koop in het vervolg aan de volle prijs. |
| Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 06:57. |