apple tore a'dam garantie
 

Hallo,

Ik heb al even rondgekeken op dit forum of er al een soort gelijke vraag gesteld is, maar ik kon hem niet 1 2 3 vinden.

Ik heb mijn iphone 6 icm een abbo bij HI aangesloten, wat inmiddels KPN is geworden. Nu is mijn iphone 6 een soort van defect, en heb ik nog garantie van een maand. Nu vroeg ik mij af of het mogelijk is dat wanneer ik met mijn HI bon naar de apple store ga, of ze dan ook terplekke mij kunnen helpen en zo de telefoon kunnen maken?

Want het klopt toch dat wanneer je je telefoon via je provider laat maken dat je hem dan enkele weken kwijt kan zijn?

Alvast bedankt voor de moeite om te reageren!

Reckimo

Nee je kunt niet so binnen lopen, je zult een afspraak moeten maken in de genius bar Om geholpen te worden.

Oke, dus als ik een afspraak maak kunnen zij mij wel gewoon helpen? ondanks ik de iphone 6 niet bij hun simlockvrij heb gekocht maar mij HI?

Het eerste jaar kan je bij Apple terecht. Het tweede jaar bij KPN (jouw leverancier in dit geval).
Ik zou eerst even support bellen en jouw storing voorleggen.

Grappig��. Een soort van defect . Daar ga je niet ver mee komen via apple

Nee hoor, daar heeft Apple vast een soort van oplossing voor! :p