iPhone 5s garantie
 

Op 6 januari 2014 heb ik een iPhone 5s gekocht.
Erg veel plezier van gehad tot de laatste week.

De iPhone kan vaak of helemaal niet meer m'n provider netwerk vinden "Geen service".
Heb de netwerk instellingen al opnieuw ingesteld, nieuwe simkaart en een schone iOS installatie.

Tot heden doet het probleem zich nog steeds voor. Ook herkent de iPhone mijn simkaart niet meer. Soms naar een uurtje vraagt de iPhone om de sim te vergrendelen. Na het vergrendelen heb ik opeens weer bereik. Dit is echter maar voor korte duur want dan geeft hij weer aan "Geen service".

Nu heb ik gelezen dat Apple maar 1 jaar garantie geeft. Normaal volgens de EU wet heeft iedereen toch recht op 2 jaar garantie?

Klopt. :) In het tweede jaar moet je de garantie claimen bij de verkoper/winkel. Apple geeft één (1) jaar fabrieksgarantie.

Heb de iPhone online besteld via de Apple Store.

Dan is Apple de verkoper en kan je daar aankloppen voor garantie. Ook in het tweede jaar.

Laten we het hopen. Ga er donderdag heen. Heb nu helemaal niks aan m'n iPhone. Zwaar irritant.