Verbinding met Exchange server niet mogelijk

[ChrisC]

Krijg iPhone 5 niet verbonden met MS Exchange server (MS Office Professional Plus 2013). iOS 9 is geïnstalleerd op iPhone 5.
Het lukt niet met de "ingebouwde standaard mail app", niet met de "app Outlook for iOS", en ook niet met de "app OWA for iPhone".

Krijg meestal meldingen in de zin van "controle account gegevens niet mogelijk", "e-mail ophalen mislukt - geen verbinding met de server", ook soms "controleer je gebruikersnaam en/of paswoord".....

Heb geprobeerd met bovenstaande 3 mogelijkheden, met SSL aan of uit - het mag allemaal niet baten.

Verbinden met de mail app op mijn MAC (OS X El Capitan) lukt wel. Dus ik ben zeker dat alle gegevens correct zijn. MAC maakt verbinding via OWA-server, waarvan ik dus het juiste adres heb.

Met iPad Mini 4 (splinternieuw) ook met iOS 9, zelfde problematiek!

Ten einde raad....Iemand een oplossing aub? Bedankt op voorhand!

[jemmie]

Ik zou eerst eens bij jullie systeembeheer navragen of active sync wel op jouw account aan staat.

__________________
.
Kennis is pas van waarde als je er iemand mee kan helpen

[ChrisC]

Hallo Jemmie,
Bedankt voor de suggestie.
Daar zal het niet aan liggen. Kom net te ontdekken dat er een certificaat, nl. Plesk versie 1 verlopen is (31/08/2012), waardoor de beveiligde verbinding niet gecontroleerd kan worden, en waardoor ik geen verbinding krijg met de server. Ook als ik SSL uitschakel werkt het ook niet, en dat heeft waarschijnlijk te maken met het feit dat ik in de account instellingen SSL maar kan uitschakelen, nadat ik de waarschuwing van het verlopen certificaat heb moeten negeren.
Daarom ook de verklaring dat het wel werkt via MAC, maar niet via iOS.

Iemand een oplossing aub?? Bedankt op voorhand!