Reservekopie iPhone 6s wil niet

[werme022]

Het maken van een reservekopie op mijn iPhone 6s lukt nauwelijks meer.
Als ik het handmatig start duurt het wel 3 uur!

Genoeg ruimte in iCloud.

Gebeld met Apple. Advies tenslotte was om mijn iPhone te herstellen.
Gedaan, maar dat bood geen oplossing.
Ik kon zelfs geen reservekopie maken op een " schone, lege" iPhone voordat ik mijn ID instelde.

Advies van Apple: naar de winkel en dan wordt hij gerepareerd.
Dan ben ik hem dus een tijd kwijt en kan niet zonder ( werk!)
Ik woon in Friesland, dus een eind rijden naar een Apple Store.

Alles is goed ingesteld:
Wi-Fi verbinding
Aan de lader
Voldoende ruimte iCloud.

Heeft iemand een oplossing?

Irene

Oorspronkelijk geplaatst door werme022

Als ik het handmatig start duurt het wel 3 uur!

En wat is de upstream (upload) snelheid van de internetverbinding? Probeer ook eens om een backup met iTunes te maken.

[werme022]

De upload snelheid is 40 Mb. Via iTunes gaat het wel. Maar het zou toch ook zonder iTunes moeten lukken?

Oorspronkelijk geplaatst door werme022

De upload snelheid is 40 Mb.

Dat is meer dan genoeg voor een iCloud backup. Afhankelijk van waar je woont kan er wel heel veel interferentie zijn op de 2.4 GHz Wi-Fi band. Dat kan een backup (= continue upstream) drastisch vertragen.

Als jouw router ook op 5 GHz kan werken dan gebruik die band. Is dat niet mogelijk dat verander de 2.4 GHz frequentie in de router naar kanaal 1 of 13.