Apple I.D. vergrendeld
 

Mijn Apple !D. is om onduidelijke reden vergrendeld,heb met Apple contact gehad maar zij kunnen niets doen.
Mijn Apple I. D. Is een Icloud mailadres en ook vergrendeld.
De vragen die ik ooit moest beantwoorden en die ze nu vragen heb ik niet meer.
Wil mijn iphone terug instellen met een nieuw Apple I.D.maar dan moet ik inloggen op het vergrendeld I.D.om mijn Iphone te kunnen wissen en dat gaat dus niet.
Is er iemand die een oplossing weet voor dit wel heel ambetant probleem?
Alvast bedankt!

Lukt het niet om eventueel enkel een nieuw wachtwoord aan te maken om terug in je account te geraken? https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid

Bijkomende vraag!
Kan ik een nieuwe simkaart in mijn iphone steken en hem instellen met een nieuw Apple I.D.? En kan ik mijn bestaand telefoonnummer behouden?
Sorry als dit verwarring geeft maar ben een beteke wanhopig op zoek naar een oplossing.
Alvast mercieke's!

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 25 september 2016 om 14:07 ----------

Bedankt Scooter om te reageren maar heb alles al geprobeerd en ook gebeld met Apple,zij kunnen geen oplossing geven omdat ik de antwoorden van hun oorspronkelijke vragen niet meer weet.
Eigen fout maar het is nu zo.

kijk nog eens op deze link
https://support.apple.com/nl-be/HT201485

Daar zit juist mijn probleem.
Vermits ik de vragen niet kan beantwoorden kunnen ze een mail sturen en dat zou de oplossing zijn maar het probleem is dat die mail ook vergrendeld is omdat het een icloud.com mail is die dient als mijn Apple I.D.
Toch heel erg bedankt om te willen meezoeken!

Misschien dat andere slimmere koppen hier u wel kunnen helpen :confused:

Met een beetje geduld hoop ik op een oplossing.
Scooter,toch bedankt!

Kan aan mij liggen, maar er zit toch altijd een tweede mailadres aan je Apple id? Sterker nog, het is mij nog nooit gelukt om m'n iCloud adres als primair adres te zetten. Moet perse een ander adres zijn.
Dat andere email adres heb je ook niet meer? Of daar heb je (toevalligerwijs) net even geen toegang meer op.

En de persoonlijke vragen. Daar weet je je persoonlijke antwoorden niet meer op? Vragen als wat was je eerste huisdier . . . Tenzij je complete BS ingevuld hebt (stom), neem ik toch aan dat een tijdje later deze informatie ineens veranderd.
Apple support vraagt tenslotte echt de betreffende vraag waarop jij het antwoord moet weten. Dus als jij ooit je eerste huisdier hebt ingegeven, dan vragen zij niet welke vraag heeft u ingevuld,maar ze vragen echt wat je eerste huisdier was.

En voor zover ik weet is het niet mogelijk om als je op zoveel punten je informatie niet meer weet of onzin hebt ingevuld bij je toestel te komen. Gelukkig maar, ik ben daar blij om dat deze beveiliging er op zit. Dat maakt deze toestellen vele malen minder interessant om te stelen.

Blazez,ook voor u een "mercie"om te willen reageren,dit is echt een antwoord waar ik veel aan heb!
Wat zou een mens doen zonder zoveel doorzicht van een helpende medemens.
zoozoozimp groet u!
En euh...... niks aangenamers te doen?

https://support.apple.com/nl-nl/HT204106

Probeer bovenstaande link eens

Ik weet anders ook niet beter dan dat je een iCloud adres NIET als primair adres kunt gebruiken.

Nee, inderdaad had ik even niets aangenamers te doen. Vandaar dat ik even hierheen kwam om te kijken of ik nog iemand kon helpen met wat problemen. Maar bedankt voor je sarcasme hoor. Dat doet het altijd goed.
Ik zat me al af te vragen wanneer het volgende "ik ben mijn appleid gegevens kwijt" topic hier zou komen van iemand die zich alleen maar aanmeld om daar vragen over te stellen. Iedere keer levert dat de mooiste verhalen op.
En als je dan kritische vragen gaat stellen, dan schiet men meestal direct in de verdediging.
Je had natuurlijk ook gewoon inhoudelijk op mijn posting in kunnen gaan. Er zat wel degelijk een goede gerichte set vragen in. Ik zie dat touchme dat ook inmiddels al bevestigt.
Een ieder die hier komt met "ik ben mijn beveiligingsgegevens kwijt en Apple wil me niet helpen" heeft in mijn boekje helaas in eerste instantie de schijn tegen. Het komt bij mij per definitie over als "ik heb een iPhone gekocht/gevonden/gestolen en nu baal ik er van dat er een Apple id beveiliging van een ander op zit die ik er niet af kan krijgen". Cynisch? Ja zeker, maar wel realistisch. Die beveiliging is er miet voor niets, sorry.

@Blazez
Precies en je schrijft ongeveer mijn eerste gedachte op.
Het blijft altijd weer leuk om deze topics te lezen.

@zoozoozimp
Wat jij na 5 berichten niet kunt weten, is dat je de zoveelste op rij bent die met tegenstrijdige en twijfelachtige informatie probeert een Apple-ID te omzeilen. De oplossing voor het probleem is simpel: je meldt je met toestel, het oorspronkelijke aankoopbewijs en een geldig identiteitsbewijs bij de Apple Store en jouw probleem wordt soepel opgelost. Ook ik heb echter het donkerbruine vermoeden, vanwege het kromme verhaal, dat het geen zuivere koffie is.

Is dat zo? Dan heb ik iets heel erg verkeerd gedaan want ik heb een iCloud adres (@me.com) als primair adres.

http://www.imgdumper.nl/uploads9/57e...t_10.50.52.jpg

@me.com is toch ergens iets anders als @icloud.com (ondanks dat ze voor veel doeleinde=n gelijk zijn).
Op appleid.apple.com kan ik niet mijn @icloud.com adres als primair appleid adres zetten. geprobeerd, niet mogelijk. Als secundair adres kan het wel.
Of ik daar het @me.com adres in kan vullen? geen idee. Ik heb dat adres wel, maar werkelijk nog nooit gebruikt.
Ik kan daarintegen wel overal inloggen met @icloud.com. Ik kan apps kopen, starten en inloggen op icloud met mijn @icloud.com adres. Ik heb dus bij mijn settings ook @icloud.com staan. Maar instellen als primair adres is mij nog nooit gelukt.
Nu net nog even geprobeerd te kijken, maar de site is momenteel zooooo traag (hier bij mij) dat dat even niet gaat.

@iCloud.com is een alias op @me.com. Dat zal ik dan ook weer moeten bewijzen. Het is wel wat met dit forum. :rolleyes:

http://www.imgdumper.nl/uploads9/57e...t_11.15.57.jpg

Ik had sinds 2001 een @mac.com adres. Dan sinds MobileMe een @me.com adres en sinds iCloud is er een @icloud.com alias bijgekomen.

Mijn Apple I.D. is ontgrendeld door Apple!
En dat dankzij de originele aankoopbon en de originele verpakking.
Gelukkig is mijn organisatie beter in het bewaren van papieren dan in het bewaren van de antwoorden op beveiligingsvragen.
Mijn dank aan degenen die mij wel geloofwaardig vonden en die begrijpen dat fouten maken niet het synoniem is van domheid.
Apple blijft voor mij de nummer 1 in kwaliteit en beveiliging want dit was mijn eigen fout.
En aan "Blazez" mijn "sarcasme" was nog heel mild.
zoozoozimp.

Blij voor u dat het opgelost is :-)

Nog even als toevoeging. Als je uitlogt bij iCloud op een apparaat, kun je vervolgens een Apple ID (Via instellingen -> iCloud) aanmaken met @icloud.com als primair e-mailadres.