iPhone 6s Plus, microfoon defect
 

Voor het eerst in mijn Apple-historie, die teruggaat tot de 3GS, een hardwarestoring. De hoofdmicrofoon werkt bijna niet meer; onverstaanbaar bij telefoongesprekken. Test met de dictafoon en idd, slechts heel in verte te horen. Met een loep en een lamp de opening en het roostertje bestudeerd; niets afwijkends te zien.
Op de Apple-website een terugbelactie ingevuld en ik werd op de minuut nauwkeurig teruggebeld. Op advies de 6s Plus via iTunes hersteld met een schone installatie van iOS 10.0.2 en zonder de back-up terug te zetten opnieuw de dictafoon getest. Helaas geen verbetering. Toestel wordt binnen 2 werkdagen opgehaald en komt daarna binnen 3 dagen gerepareerd of vervangen retour.
Erg netjes van de 6s Plus om even te wachten met kapotgaan totdat mijn iPhone 7 werd geleverd...
Wel topservice van Apple (tot dusver).