'Profiel installeren niet mogelijk' op iPhone in Safari

[pindakaasmetmayo]

Hoi! Voor mijn werk moet ik een profiel installeren, maar als ik dat probeer dan zegt Safari 'Profiel installeren niet mogelijk.

Safari kan een profiel niet installeren vanwege een onbekende fout.' Ik heb het al geprobeerd in Chrome (downloaden mislukt) en Opera ('Geen programma's geinstalleerd voor het afhandelen van dit soort bestanden.'). Ook mijn zoektocht op internet heeft niks opgeleverd.

Het zou heel fijn zijn als iemand me kan helpen, aangezien ik mijn werk niet kan uitvoeren zonder dit profiel en dan ontslagen word. Eeuwige waardering.

Mail het profiel naar de iPhone en open het vanuit de mail.

[pindakaasmetmayo]

Ik heb de mail van mijn werkgever gekregen. Dan open ik de link en stap 1 is het profiel installeren. Openen op de computer gaat niet, omdat ik dan de melding krijg dat hij geopend moet worden op je telefoon om de app te installeren. Verder zou ik ook niet weten hoe je een profiel moet downloaden en naar jezelf moet mailen. Ik open dus al vanuit een mail, maar het is een downloadlink, geen bijlage.

Oorspronkelijk geplaatst door pindakaasmetmayo

Ik open dus al vanuit een mail, maar het is een downloadlink, geen bijlage.

Laat jouw werkgever het profiel (dat is ook maar een piepklein bestandje) als bijlage mailen. Open het profiel (bijlage) dan in de mail. Succes gewenst.

[pindakaasmetmayo]

Ik hoop dat dit lukt! Bedankt voor de tip. Als het niet lukt dan reageer ik hier wel weer. Fijne dag nog