iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   iPhone algemeen (https://forum.iculture.nl/f28/iphone/f32/iphone-algemeen/)
-   -   App store (https://forum.iculture.nl/f28/iphone/f32/iphone-algemeen/176480-app-store.html)

kokkie44 07-04-17 09:19
App store
 
Goeiemorgen,
Ik heb problemen met verbinden met de Appstore op mijn iPhone 6.
De connectie met de store duurt zo onwijs lang en als ik Wi-Fi uitschakel zegy ie dat de verbinding is mislukt.

Soms duurt het wel 10 minuten en dan is het weer "verbinding mislukt"

Iemand enig idee hoe dit op te lossen?

Gonus 07-04-17 09:48
-Heb je dit op alle Wi-Fi netwerken?
-Heb je mobiele data uitstaan voor Appstore?
-Heb je de iPhone al eens een reset gegeven?

kokkie44 07-04-17 09:59
Op beide netwerken, zowel 2 als 5 ghz, mobiele data staat aan, harde reset reeds gedaan

Gonus 07-04-17 10:02
-En op het Wi-Fi netwerk van iemand anders? Dus niet je eigen/thuis netwerk?
-Als je niet met Wi-Fi verbonden bent heb je dan voldoende dekking met je mobiele provider om een goeie data connectie te maken?

kokkie44 07-04-17 11:01
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Gonus (Bericht 1031709)
-En op het Wi-Fi netwerk van iemand anders? Dus niet je eigen/thuis netwerk?
-Als je niet met Wi-Fi verbonden bent heb je dan voldoende dekking met je mobiele provider om een goeie data connectie te maken?
Ja, maar als ik Wi-Fi uitschakel doet ie helemaal niks, dan springt ie gelijk op verbinding mislukt., lijkt wel of ik geen 4g mag gebruiken om met de store te connecten.

Gonus 07-04-17 11:16
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door kokkie44 (Bericht 1031711)
Ja, maar als ik Wi-Fi uitschakel doet ie helemaal niks, dan springt ie gelijk op verbinding mislukt., lijkt wel of ik geen 4g mag gebruiken om met de store te connecten.
Misschien handig om de vragen even goed te lezen en volledig te beantwoorden. Dan wordt het wat makkelijker om je te helpen met pinpointen van het probleem.

- Heb je onder instellingen aan staan dat de Appstore mobiele data mag gebruiken? Als dat niet het geval is, zul je via 3G/4G nooit connectie kunnen maken in de Appstore.
- Als je met een Wi-Fi netwerk van een ander persoon/huishouden/bedrijf verbonden bet, werkt dan je Appstore wel?

kokkie44 07-04-17 11:22
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Gonus (Bericht 1031712)
Misschien handig om de vragen even goed te lezen en volledig te beantwoorden. Dan wordt het wat makkelijker om je te helpen met pinpointen van het probleem.

- Heb je onder instellingen aan staan dat de Appstore mobiele data mag gebruiken? Als dat niet het geval is, zul je via 3G/4G nooit connectie kunnen maken in de Appstore.
- Als je met een Wi-Fi netwerk van een ander persoon/huishouden/bedrijf verbonden bet, werkt dan je Appstore wel?
Onder instellingen staat mobiele data voor appstore op AAN
Via een ander netwerk, van de buurman, zelfde probleem.

Andere Wi-Fi apparaten, iPad, macbook, imac, werken gewoon prima.


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 08:56.