iMessage verandert naam contactpersoon in telefoonnummer

[Ryanne]

Hallo,
Ik heb iets vreemds in iMessage op mijn telefoon. In de berichten is de naam van een contactpersoon plotseling veranderd in zijn telefoonnummer. Op mijn Mac staat nog wel de naam. Ik heb iMessage gedeactiveerd en opnieuw aangezet, de telefoon uitgezet en opnieuw aangezet etc. etc. maar het verandert niet. In oudere threads heb ik ook de oplossing ook nog niet gelezen. Het telefoonnummer wordt op geen enkele manier gelinkt aan mijn lijst met contactpersonen, terwijl er verder niets gewijzigd is, niet in de naam en niet in het nummer. Waar komt dit door en hoe kan ik het oplossen?

[MCNO]

Welkom Ryanne,

Als je via de iPhone app "Contacten" kijkt, staan daar dan wel contacten?

[Ryanne]

Dank je!

Ja, als ik bij Contacten op de telefoon kijk, staat alles er. Als ik in de iMessage-app in het betreffende bericht op het i-tje klik naast het nummer (rechtsboven), geeft mijn telefoon echter niet die informatie die bij Contacten wel staat. Alle velden zijn dan leeg, op het telefoonnummer na, en er staat geen foto.

[MCNO]

Staat bij mij alleen de naam en een overzicht van de afbeeldingen die gestuurd zijn, verder niks.

[Ryanne]

Maar hoe dan ook: in de Contacten staat de naam wel en in de berichtenapp staat er alleen een nummer. Ik vraag me af hoe dat kan.

Oorspronkelijk geplaatst door Ryanne

Ik vraag me af hoe dat kan.

Dat kan als het bericht verstuurd werd vanaf een telefoonnummer dat niet in het respectievelijke contact staat. Kijk de telefoonnummers van dat contact nog eens goed na.

[Ryanne]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Dat kan als het bericht verstuurd werd vanaf een telefoonnummer dat niet in het respectievelijke contact staat. Kijk de telefoonnummers van dat contact nog eens goed na.

Dat is dus het vreemde. De nummers zijn precies gelijk.

[MCNO]

Geef je telefoon eens een harde reset.

[Ryanne]

Oorspronkelijk geplaatst door MCNO

Geef je telefoon eens een harde reset.

Ennnn alles is weer normaal

Bedankt!

[MCNO]

Graag gedaan, sommige dingen zijn onbegrijpelijk, lijken wel vrouwen