Apple ID geblokkeerd
Mijn Apple id is geblokkeerd en ik heb een nieuw wachtwoord aangemaakt, alle vragen goed beantwoord en nog kan ik vanuit de appstore mijn whatsapp niet bijwerken. (IPhone 4S , in gebruik als werktelefoon) Waar zou ik mijn wachtwoord nog meer moeten veranderen dan in de appstore?
|
Misschien de 2-traps beveiliging over het hoofd gezien?
Je moet dan ww én een code er achteraan, invullen. Daar ben ik ook al een x de mist mee ingegaan |
Helaas, dat had ik niet over het hoofd gezien. Op de laptop loopt alles wel op de nieuwe wachtwoorden Icloud en dergelijke. Denk maar dat het een terug naar fabrieksinstellingen moet gaan worden.
|
Inmiddels Apple aan de telefoon gehad en keurig geholpen. Er zat een blokkade op na een service ? die is er netjes afgehaald nadat ik op alle drie de controle vragen het juiste antwoord had. Alles werkt weer behalve de historie van whatsapp. Zat niet in de cloud en ja dan heb je niks. Ach weer mooi schoon.
|
Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 10:54. |