Iphone x microfoon werkt niet

[RudydG]

Ik vrees een zieke iphone te hebben.
Bellen gaat prima, video-opnames, siri ook.
Maar, bij dictafoon en facetime video werkt mijn microfoon (of een van de ...) niet, ook handenvrij bellen gaat niet.
Al alles geprobeert, zelfs als nieuwe iphone ingesteld, probleem blijft bestaan. Apple heeft diagnose gesteld, en kon niets vinden. Voorlopig afspraak staan voor nazicht / herstelling /omruiling bij de genius bar (serieuze wachtlijsten!!!).
Frustrerend!!
Nog iemand tips?
Ps, case is het niet, privacyinstellingen en dergelijke zijn ook allemaal gecheckt.

[RudydG]

Vandaag langs de Apple store Amsterdam geweest, prima service!
Netjes aan een tafel gezet, tot er een medewerker kwam die een aantal vragen stelde, en over ging tot een aantal tests. dmv een dongle + soundtests vastgesteld dat de links onder microfoon niet werkte. Oplossing was een kosteloze omruiling.
Met een dik uurtje stond ik met mijn nieuwe X weer op straat.
Je betaald wat bij Apple, maar daar heb je dan wel wat voor.