Wachtwoord Apple id
 

Ik ben mijn wachtwoord van Apple id kwijt . Dan klik je op wachtwoord vergeten / vul je je tel.nr in daarna je creditcard gegevens en dan krijg je de mededeling dat je over 24 uur een bericht krijgt dat je je wachtwoord opnieuw kunt invoeren ! Echter na ca 24 uur krijg ik een code , die vul ik in, daarna moet ik mijn ww invoeren en moet ik dus weer aangeven “vergeten”/ je begrijpt het al, ik kom weer uit bij het scherm ”accountherstel” en moet ik weer 24 uur wachten. Heb ook al de support afd van Apple aan de lijn gehad, die hebben op afstand meegekeken in mijn iPhone en we kwamen weer uit op 24 uur wachten “accountherstel”. Op dit moment ben ik al aan mijn 9e accountherstel bezig! Ik gebruik mijn hele leven al iPhone, maar nu ik voor het eerst mijn wachtwoord kwijt ben vraag ik me af of ik wel gelukkig ben met de iPhone! Wie herkent dit probleem en heeft nog wat advies?

kunt toch herstel doen via email adres of via 3 antwoorden op de vragen ?

Dat doe ik ook, maar kom iedere keer uit bij opnieuw maken van herstelprocedure- ik krijg na due 24 uur vsn Apple niet een e-mail waarmee ik een nieuw wachtwoord kan aanmaken

en via de 3 vragen ? probeer dat eens ? raar ik krijg meestal nog binnen 2 min een mail van apple om wachtwoord te resetten via hun website

Hoi
Ik log in bij iForget.com- wanneer ik halverwege de 24 uur ben krijg ik
1. Per sms een code om in te vullen
2. Dan een scherm waarin mijn Apple id staat en waarin ik mijn wachtwoord miet invullen- daaronder staat “ wachtwoord vergeten” - klik ik aan
3. Dan moet ik mijn telnr invullen
4. Daarna mijn creditcard gegevens
5. Dan krijg ik de mededeling weer 24 uur te wachten , die wachttijd en gegevens kan ik dan weer checken op iForgot.com

ik snap nu ook waarom dat is jij hebt ook 2 factor authenticatie aanstaan

de code komt als het goed is op je iphone je moet ook toestaan dat je je wachtwoord kunt wijzigen via je iphone

Als ik de indruk heb gevestigd dat ik dit alles doe via mijn computer dan is dat niet correct. Alles speelt zich af via mijn iPhone, dus die vragen die ik krijg komen op mijn iPhoner, ook de code - via sms
Ik wacht even 9 uur af, dan heb ik wederom een gesprek met Apple-support....
Dank en groeten, Ep