Apple ID wil wachtwoord oude ID na update IOS

[martwout]

Beste forummers,

Ik ben net naar de nieuwste IOS maar krijg nu na de update melding dat ik wachtwoord moet invoeren voor restore apps. Huidig wachtwoord werkt niet hierop. Mijn ID is echter al een tijdje mijn huidige mailadres. De melding betreft het oude mailadres. Als ik via de website het wachtwoord van deze ID wil wijzigen, zegt Apple dat deze ID niet bestaat. Inloggen op de huidige ID (huidig wachtwoord) werkt wel op de pc.

Edit: Even gebeld met de support. Die zeggen dat het komt doordat een bepaalde app onder de oude ID is gedownload. Die moet ik achterhalen, verwijderen en opnieuw downloaden. Maar zal je altijd zien: Hij is nu ineens rustig met vragen.

---

Laatst gewijzigd door martwout; 21-01-20 om 13:01.

[Mariche]

Echt slim is het niet om je volledige mailadres te laten zien.
Tenzij je dol bent op Spam

[martwout]

Oorspronkelijk geplaatst door Mariche

Echt slim is het niet om je volledige mailadres te laten zien.
Tenzij je dol bent op Spam

Bedankt. Ik heb de posting aangepast. Er komt daar al spam binnen maar meer is inderdaad niet handig.

[ballegooier]

Aankopen zijn altijd gekoppeld aan je Apple id. En als betreffend Apple id niet meer bestaat, dan heb je een probleem inderdaad. In dit soort voorbeelden maakt dat het heel gebruiksonvriendelijk werkt.

Hopelijk lukt de geboden oplossing!

[martwout]

Even een update van mijn kant. Sinds die dag is hij rustig. Zodoende niet op jacht gegaan voor de betreffende apps. Ik houd die zoektocht even achter de hand voor als het alsnog nodig is. Bedankt zover voor de reacties.