kapotte Iphone en dan...

[Michael_D]

Mijn Iphone komt van Mobistar Lanaken, en had direct uit de doos een defect aan het scherm dat niet gecalibreert was,
kon de laatste regel in een menu niet invullen.
Afijn ik had zo iets van nu moet ik op en neer blijven rijden, geen goed plan dus geld terug.
Helaas kon dat niet aldus de mevrouw achter de balie dat mag niet van de baas die is dinsdag pas weer terug.
Mijn humeur was goed die dag dus heb even niet moeilijk gedaan want ik wilde eigenlijk toch wel dat ding in orde terug hebben.
Belachelijk is het wel een dead on arrival en ondertussen lang wachten, ik hoop op een snelle actie !

M.

[mattmcmike]

Veel succes vriend. Ik weet hoe je je voelt.. ben nu ook iphoneloos

[StarlightNo1]

Yup same here, weliswaar geen DOA maar wel een kapot muteknopje direct uit de doos. Heb hem 29 september weggebracht naar mobistar turnhout, post hier wel als hij klaar ligt. Ben benieuwd hoe lang het duurt .....

Ow b.t.w je hoeft niet helemaal naar de winkel waar je hem gekocht hebt je kan hem ook naar een andere Mobistar winkel brengen. In Turnhout wilde zelfs de Apple reseller hem opsturen.

[Michael_D]

Ik wacht nog steeds tap tap .....

[StarlightNo1]

Hoop morgen iets te horen, dan is het al weer twee weken geleden ....

[StarlightNo1]

YES ! Gister gebeld dat mijn iPhone klaar ligt om opgehaald te worden. Ze hebben een nieuwe gestuurd en alles is daarmee dus opgelost.

[breezertje]

als je 0800-7111 belt gratis klantenservice van tmobile. zit ook een optie over status van je reperatie.

ohja ook nog een leuk iets, ik kreeg mijn email niet voor elkaar op mijn iphone, ik even naar de tmobile shop omdat ik daar toch in de buurt was, en omdat ik er ook gewoon altijd leuk geholpen word.

ik vraag over de instellingen voor mijn email. kijken ze me aan of ze water zien branden!

ze weten helemaal niets over de iphone!! ze mogen zelf pas sinds een paar dagen de iphone zelf kopen!!!!
ze verkopen dus een product waar ze zelf helemaal niets vanaf mogen weten.

ik vond dit wel humor.

maar door zelf te blijven klooien doet mijn email het wel

[babsie85]

hallo allemaal, ik ben mijn iphone ook al 9 dagen kwijt . Ik heb m naar de t-mo store gebracht, zij vertelde mij ook dat ze iphones over het algemeen niet reparen dat je gewoon een nieuwe krijgt, hij moest wel eerst opgestuurd worden en ik moest rekenen op twee weken voor dat ik een nieuwe kreeg. Na het lezen op dit forum ben ik alleen banger dat het langer gaat durn.

Ik las hier ook dat je op t-mobile.nl je reparatie status kunt bekijken alleen staat er bij mij Geen reparatie order gevonden
Zou dit betekenen dat het aanmelden mis is gegaan of zo????

Ik mis mn iphone

[Ironis]

Valt mee, ze hebben wat problemen met die updates. Mijn iPhone is al 2x weg geweest e nnog steeds niet gerepareerd (zie Haarscheurtjes topic voor meer info). Bij mij is de status van beide reparaties: 'status niet gevonden'. Systemen doen wat moeilijk.

Overigens nam de laatste keer dat de telefoon is gerepareerd een week in beslag. Je kan voor de status wel met T-Mobile bellen, of met Solid Vision in Rijswijk (zie google voor site met contact info). Hou je IMEI nummer bij de hand, dan vertellen ze je wat de status is.

[herbie65]

Gelukkig doen ze in de USA niet zo moeilijk: ervaring-apple-store-usa