In Tsjechië gekochte telefoon geeft error 23

[Edgarvh]

Mijn vriendin heeft een iPhone 3G en geeft een error 23. De telefoon is simlockvrij, want gekocht in Tsjechië met een Tsjechische simkaart. Telefoon is origineel, zonder jailbreak. Ik kan hem in DFU mode zetten, maar iTunes kan de telefoon niet herstellen. Via een Apple dealer werd mij verteld dat het wellicht te maken heeft met een update die ik in Nederland heb uitgevoerd, waardoor de software niet werkt vanwege een buitenlandse iPhone. Ik kom net uit Tsjechië, maar daar willen ze hem niet onder garantie repareren, omdat er een barst in het frontglas zit. De barst zit er al zeker een half jaar in, nog voordat de telefoon er echt mee ophield.

Alvast dank voor mogelijke antwoorden. Ik las hier al iets over een mogelijke hardwarefout, ik hoop niet dat het hier het geval is.

Groet,

Edgar

[evmw]

Is vaak een hardwareprobleem wat niet te herstellen is. Zoek maar eens op error 23 en je komt er achter dat er alleen maar onoplosbare problemen zijn. Zeker als restoren in DFU niet werkt moet je uitgaan van een hardwareprobleem (er van uitgaande dat het niet aan je PC/Mac en USB-kabel ligt natuurlijk).

[jcpearl]

ja error 23 voorspelt weinig goeds helaas
heb je al geprobeerd de iphone via de recovery mode te herstellen? wat gebeurt er dan.
homebutton (onderaan scherm) ingedrukt blijven houden en dan aan itunes hangen.

[Edgarvh]

Dank jullie wel. Helaas ook de recovery mode werkt niet. Ik ga de telefoon eerdaags naar een reparatieservice brengen. De laatste hoop dan...

[Grande88]

Oorspronkelijk geplaatst door Edgarvh

Via een Apple dealer werd mij verteld dat het wellicht te maken heeft met een update die ik in Nederland heb uitgevoerd, waardoor de software niet werkt vanwege een buitenlandse iPhone.

Als dit zo is/kan zijn, hoe dan straks met een buitenlandse Iphone 4 ?!?
Kan je die dan ook niet "Nederlands" updaten?
Mvg,

Zie: http://support.apple.com/kb/ts1275

Specific error codes and resolutions

Error 23, 28, 29, 1011, 1012, 1611: These errors may indicate a hardware issue with your device. Follow the steps in this article and also attempt to restore while connected to a known-good computer and network to isolate this issue to the device. If the IMEI or MAC address is missing or is a default value, this can also confirm a hardware issue.

Dus volgens mij toch een hardwareprobleem!