iphone 3gs blijft hangen in herstellen i tunes
 

hallo, ik heb sinds gisteren een nieuwe iphone 3gs. en ik heb em dus aan de praat gekregen. en nu wil ik dus via i tunes er verder mee gaan maar daar blijft ie in hangen.

mijn pc/itunes geeft aan dat de telefoon in de herstel modus is en daar is is dus steeds mee bezig.

ik kom niet verder ermee!

ik heb echt nul komma nul verstand van dit soort dingen dus alle hulp is welkom.

zou ik niet beter langs de mac winkel kunnen gaan? en daar vragen?