Camera probleem iPhone4
 

Vandaag helemaal blij mijn iPhone4 opgehaald.
Als en van de gelukkige in de "eerste lichting" was ik helemaal blij.

Ik moet zeggen, alles ziet er gelikt uit en werkt super snel.
Echter 1 probleem waardoor de lol er even af is.
Als ik de camera opstart krijg ik keurig de "shutter" in beeld.
Echter, hier blijft het bij, verder opstarten doet de camera-app niet.
De knoppen om een foto te nemen, over te schakelen naar front-cam
of om over te schakelen naar video zijn grijs en kan ik niet aanklikken.

Een enkele keer kan ik overschakelen naar de front-cam, waarna de app
blijft hangen. Als ik dan sluit en opnieuw start werkt de front-cam voor 1 opname.

Heel soms krijg ik ook heel donker iets in beeld, met paarse strepen er overheen.
Het beeld "ververst" dan ongeveer eens in de 10 seconden, paarse strepen blijven,
net als het zeer donkere beeld (beeld is bijna zwart, alleen schimmen/contouren).

Ik heb zelf het vermoeden dat het een hardware probleem is.
Als ik de iPhone namelijk tussen 2 vingers vast houd in het midden
en ik "tik" zachtjes met een vinger op de achterkant hoor ik iets
rammelen rond de camera.
Dit alleen op de achterkant en alleen bij de camera.

Morgen ga ik ermee terug, kijken of ze een omruil modelletje hebben,
anders deze maar blijven gebruiken tot er weer voorraad is.

Inmiddels ben ik op internet veel van dit zelfde probleem tegengekomen.
Lijkt dat het is ondergesneeuwd door "antenna-gate", maar lijkt bijna net zo'n groot probleem.

Hey Redchilly,

Ik zit serieus NET een exact dezelfde post te typen als jij!
M'n zwager pakt een gloednieuwe prachtige iPhone4 uit en heeft exact hetzelfde probleem met de shutter die maar niet open wilt gaan. iPhone werd met 4.0 geleverd, dus een compleet nieuwe update naar 4.0.1 zou het probleem misschien verhelpen.

Nope.

Dat doet idd vermoeden dat het geen software probleem is.

Met al die nare 8 tot 10 weken berichten hoop ik dat de iPhone snel om te ruilen valt.

Bij mij precies hetzelfde!
Heb nu al spijt van al het werk om het kreng te synchroniseren en alles te checken. Had trouwens nu dubbele entries van de dictafoon. Gelukkig heel weinig werk die weer eruit te kieperen in iTunes.

Ik had hem speciaal aangeschaft juist voor video en foto's. Ook morgen terugbrengen natuurlijk, maar dan moet mijn oude sim ook weer geactiveerd worden.

Aleikem. Je hebt als het goed is bij T-Mobile ook nog een extra houdertje gekregen zodat je MicroSIM ook in toestellen met de 'normale' SIM kan stoppen.

En inderdaad, het lijkt op een hardware probleem helaas. Even ruilen dus. Niet te lang wachten. Als je morgen ofzo terug inwisselt krijg je zo snel mogelijk een nieuwe iPhone 4 (dus niet achteraan de wachtlijst).

oke lekker vandaag net me nieuwe iphone gehaald en ik heb precies het zelfde probleem.kan ook niks en de sluiter blijft dicht kan niks selecteren.hopelijk is het niks ernstigs

Zijn er wl mensen mee terug gegaan en zo ja wat zeiden ze er over?

Bluedevil, probeer eens :

Camera opstarten
Met je vinger de front en de back camera blokeren. Dus gewoon even je vinger op beide cameras houden.
Volgens sommigen gaat de camera dan open na 10 seconden

Zojuist in de T-shop geweest met dit probleem.
Hier kennen ze dit probleem (natuurlijk) nog niet.
Wel gaan ze er zeer coulant mee om, huidig toestel wordt omgeruild zodra er nieuwe binnenkomen.
De eerste die binnenkomt zal voor mij zijn (sorry voor de eerst volgende op de lijst ;) )
Huidig toestel mag ik blijven gebruiken tot de nieuwe er is.
Dat het snel zal gaan is ook bevestigd, ze moeten het toestel binnen 8 dagen retour boeken.
Woensdag komt er altijd nieuwe aanvoer, denk dat ik dus woensdag langs mag komen :D

Ik ben vandaag ook langs geweest.
Ze wouden hem eerst opsturen maar had al
Met de verzekering van hun zelf gebeld en die zeiden ook al je moet direct een nieuwe krijgen.
Ik sta nu ook op de lijst als eerst met de nieuwe lading zodat ik hem kon omruilen mocht me iphone tot die tind gewoon gebruiken gelukkig.
Hopelijk komt de nieuwe lading snel binnen.

Ik had minder geluk. 3x langsgeweest, moest elke keer eindeloos wachten. Heb me laten wegsturen met raad om de fabrieksinstellingen te laden, want 'het zou wel een softwarefoutje zijn'. Nee dus, kaal toestel had dezelfde fout. Nu het kreng met doos en al ingeleverd. Maandag gaan ze beslissen of ik een nieuwe krijg of dat ie als kapot naar Apple moet worden opgestuurd. Heb nu de sim weer in de oude iPhone zitten. Maar zit inmiddels wel met update 4.0.1, die ik expres had uitgesteld. Ben benieuwd naar de gevolgen daarvan voor de oude phone. En dan nog, de tijd die het gekost heeft, om alles te synchen en over te brengen. Dat moet straks dus nog een keer.

Ik heb ook hetzelfde probleem. MegaGrote teleurstelling gisteren, eindelijk hoorde ik bij de gelukkigen. Voor het eerst een iPhone en ook nog op de eerste dag dat hij beschikbaar is; TE GEK. Dan de teleurstelling. Het was het eerste dat ik deed na het aanmelden in Itunes, even een foto maken. Nee dus. De shutter gaat niet open. Geupdate naar 4.01 en nog niks. Duidelijk een hardwareprobleem lees ik overal op internet. Ik heb de telefoon via telefoonkopen.nl gekocht (Hele goede service en aardige gasten) En vanochtend om 9 uur direct gebeld. Daar bleek dat in het geval van DOA (dead on arrival) dat de afhandeling via T-mobile zelf loopt. Ook telefoonkopen.nl noemde de termijn van 8 dagen waarbinnen dit moet gebeuren. Vervolgens gebeld met T-mobile klantenservice. Daar was eerst onduidelijkheid over wie dit moest afhandelen. telefoonkopen.nl of T-mobile. Na enige tijd bleek toch dat T-mobile de afhandeling zou doen. (zoals telefoonkopen.nl ook aangaf) Ik zou teruggebeld worden door de afdeling reparaties. Maar de klantenservice belde vanmiddag terug om te concluderen dat het te druk was bij de afdeling reparaties. Wordt nu dus maandag teruggebeld. Als ik bovenstaande gevallen heb ik op dit moment wel vertrouwen in een goede afloop. Wel vervelend dat ik vandaag geen duidelijkheid heb gekregen. Aleikem. Ook in jouw geval is de twijfel onterecht, jij hebt mijnsinziens vollledig recht op een volledige nieuwe. net als ik!!

Hebben jullie ook als je rond de
Lens van de camera
Tikt dat er iets rammelt ben ik toch wel benieuwd naar als iedereen dat heeft of dat alleen zo is als je camera het niet doet.
Hij rammelt hier wel
Als ik er op tik

Ik ga het niet uitproberen maar dit heb je ook bij de 3GS als je heel goed luistert. Dit hoor je ook als je er niet op tikt maar als de camera aan het (auto)focussen is. Het beweegt namelijk.

@ Simon;

Het geluid van het focussen is echt iets anders als het "rammelen" van de camera als je er op tikt.
Zoals ik schreef heb ik dat dus ook, het lijkt of de camera module niet goed vast zit o.i.d.
Ik zou zo graag het geluid van het focussen horen i.p.v. het rammelen ;)

Hier een perfect werkende camera, mét een klein rammeltje als je in de buurt van de camera op de achterkant tikt. En inderdaad, dat hadden mijn eerdere iPhones ook -en ik heb er nogal wat gehad- maar nooit problematisch.

ik keek eens op youtube voor mensen met dit probleem en één iemand zei:

I can see your frustration there, and I too have the same issue with the virtual shutter NOT opening at all...but, as I was watching your video I decided to try something, and WOW my camera now works.

Try moving the camera application icon onto another page, I moved mine to page 2.....and BINGO!!


dus even proberen! de oplossing klinkt raar though, maar niet geschoten is altijd mis toch? zelf heb ik het euvel niet met mijn 4...


edit; dit zag ik ook nog voorbij komen:
anyway, here you can see me trying to use the normal camera feature, but the shutter refuses to open
Then you see me using an app called Mirror Free which is available on the appstore, which successfully opens the front camera

This says its a software problem rather then hardware, at which i have restarted the phone, reset the phone, restored the phone and made sure the firmware is upto date which none of these fixed the problem.

Heb nu de sim weer in de oude iPhone zitten. Maar zit inmiddels wel met update 4.0.1, die ik expres had uitgesteld. Ben benieuwd naar de gevolgen daarvan voor de oude phone.

Dat schreef ik gisteravond. Nou, dat weet ik nu: geen gps meer. Was vandaag aan het golfen en wilde op buienradar zien of die akelige donkere wolk links onweer kon betekenen. Geen gps dus. Bellen kon ik wel, en de caddiemaster stelde me gerust.
Sinds een week heeft deze iPhone G3 (die nb in april nog werd vervangen) geen garantie meer.
Kan het ermee te maken hebben dat ik 4.0.1 had geactiveerd voor de iPhone4, en daarna die nieuwe microsim terug heb laten zetten (mbv dat houdertje dat je krijgt bij het in ontvangst nemen van de 4) in de oude iPhone (die nog steeds 3.1.3 aangeeft bij instellingen). Nb ik heb mijn oude iphone niet opnieuw aan iTunes gekoppeld, en dus niet gesynchroniseerd.

Ben vandaag net gebeld en ik kan me nieuwe iphone ophalen.
Zal helaas morgen pas worden aangezien ik vandaag niet langs kan gaan vanwege me werk hopelijk werkt die dan wel na behoren

Bedoel je gps (voor navigatie) of gprs (oftewel 3G voor data)?
Misschien moet je bij je instellingen nog even je apn gegevens instellen om data te kunnen gebruiken.

M'n zwager is net terug gebeld door T-Mobile en hij krijgt morgen (woensdag) een gloednieuwe iPhone4 opgestuurd. De oude kan hij bij de bezorger dan inleveren.

Je kan een hoop zeggen over T-Mobile, maar dit vind ik toch wel een goede service!

Ze erkennen aan de telefoon ook dat het dus een probleem is

-Bas