iphone update van 3.1.3 naar 4.0.2 mislukt
 

ik heb een probleem met het updaten naar 4.0.2, namelijk elke keer dat ik via itunes wil gaan installeren, geeft hij een fout in de reserve kopie aan.
dat houdt in dat elke keer wanneer ik bijna klaar ben met installeren, komt er een foutmelding met daar in, "reserve kopie mislukt als u doorgaat verliest u alle materialen op u telefoon"

ga ik dan op doorgaan, komt er nog een foutmelding met daarin "onbekende fout aangetroffen"

kan iemand mij misschien verder helpen?

groeten Joep

Heb je wel eerst in iTunes via CTRL + klik op je iPhone (in het overzicht links) een reservekopie gemaakt? Zo niet doe dat eerst en probeer daarna de update te installeren.