Wacht op omruil,
Beste,
Wellicht post ik dit op de verkeerde plek. Dan bied ik daarvoor al mijn excuses en hoop dat degene die dat kan het dan verplaatst naar de juiste plek. Mijn Iphone gaf errorcode 9. Vodafone heeft hem opgestuurd naar Dynafix. Op hun website staat nu wachten om omruil. Ik heb nu een paar vragen. 1. krijg ik een nieuwe? 2. zo ja, kan ik dan - desnoods met bijbetaling - kiezen voor een witte Iphone? 3. Is er een indicatie hoelang het nog gaat duren voordat ik weer een nieuwe telefoon heb? graag jullie reacties! Met vriendelijke groet, |
Dat zijn vragen die alleen maar Vodafone en Dynafix correct kunnen beantwoorden.
|
Die kunnen me - zo zeggen ze - geen antwoord geven.
Zijn er mensen hier die ervaring hebben in een vergelijkbare situatie. Of misschien bij Dynafix of Vodafone werken? |
Meestal krijg je een refurbished toestel, kun je niets veranderen door bij te betalen en is de wachttijd variabel...
|
Refurbished? Wat is dat?
Maar als ik het goed begrepen heb is het toestel binnen de garantie kapot gegaan en krijg ik een nieuwe klip en klaar. |
Citaat:
Citaat:
Hier lopen al meer topics over... |
Dynafix zei wat anders. Zij zeiden dat ik een nieuw toestel zou krijgen. Mocht dat niet het geval zijn, kan ik dan een "tweedehandsje" weigeren?
|
Nou mijn Iphone 4 is het scherm voor en achter defect, deze is gevallen.
Nu staat er bij Dynafix Wacht op omruil al 3 dagen nu maar hopen dat het snel word opgelost. Mijn 3GS had ik verkocht dus zit nu met een of andere Samsung met Windows mobile. Batterij is na 5 uur leeg dus dan weet je het wel. |
Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 14:24. |