[verzekering] safe & secure
 

Goedendag

Ik heb me iphone anderhalf jaar geleden verzekerd bij safe & secure verzekeringen B.V.

Nu laat ik mijn iphone ophalen door hun waardoor ik een maand zonder zit, nu heb ik de contract van ander half jaar terug nog waarop staat dat mijn eigen risico 30 euro is terwijl de algemene voorwaarde op de website zegt 50 (ik neem aan dat voor mij 30 geld?)

Maar mijn vraag is:
Ik heb een afspraak gepland en een envelop met bubbeltjesplastic van binnen aangeschaft, nu stond er op de website enkel dat ik een kassa bon erbij moest doen maar er stond niks over verzekeringsnummer/klant nummer enz.
En er stond ook geen Bon wat ik op me envelop moest plakken of iets dergelijks

Kan iemand mij dus zeggen hoe safe en secure weet welke iphone bij mij hoort? en naar wie ze evt een nieuwe moeten toesturen?

En vraag 2
Volgens belcompany heb ik 100% recht op een nieuwe iphone 3GS 16GB zwart, maar volgens vele worden deze niet meer geleverd dus wat nu???

M.V.G
J.Veninga

Waarschijndelijk krijg je een refurbished iphone, dit is een iphone die minder dan 30 dagen is gebruikt, en waarvan de buitenkant is vernieuwd. Deze hebben ze in grote getale opgeslagen liggen.

Hoe kom je aan "minder dan 30 dagen gebruikt"?

Dat las ik zonet ergens op internet, verbeter me als ik fout zit ;).

Ik heb dat nog niet eerder gezien.

Weet je nog waar?

Dat las ik op het t-mobile forum, gepost door een gewone gebruiker:
screen: http://img585.imageshack.us/img585/6668/screenku.png

Dank voor de screenshot.

Lijkt me niet direct een betrouwbare bron.

Misschien weer iemand anders hier meer over?