Probleem met terugkrijgen van reparatie
 

Hallo,

Een vriendin van mij had een iPod touch en die is een tijd geleden helaas stuk gegaan. Nouja niet leuk maar nog niet echt een probleem. Toen ze de iPod gekregen had stond er op het doosje dat hij uit waalwijk kwam. Syncreon. Maar nu ging haar iPod kapot, dus heeft ze hem hier naar toe terug gestuurd. Nu zijn we onderhand 3 maand verder maar heeft nooit wat van de iPod weer gehoord.

Dus mijn vraag, heeft ze wat verkeerd gedaan, verkeerde adres of zo iets. Of ligt het aan hun bedrijf en zijn hun de probleemmakers? Als jullie mij zouden helpen dan maak je me echt heeeel blij.

Jeroen

even contact met hun opnemen:

Van Hilststraat 23
5145 RK Waalwijk
0416 711300

Ze had al gebeld zou morgen even melden wat ze te horen kreeg.

Volgensmij bel je eerst hun, en plaats je daarna een topic als je er niet uit komt?
Feit is dat niemand ook maar iets weet van deze situatie, en dat je het alleen zelf kan oplossen door te bellen oid. Neem aan dat je hem niet zomaar hebt opgestuurd, maar ook eerst contact met ze hebt gehad. Zoja kan je aan de hand van de reparatie-nummer wellicht beter worden geholpen.

Anders maakte ik dit topic niet aan. Ze zijn der niet uitgekomen aan telefoon maar weet het precieze verhaal niet helemaal meer, dus ik wacht even tot morgen dan krijg het complete verhaal.