Iemand ervaring met appelhoes.nl?

[ibert]

Eerde dit jaar in Maassluis aan de deur mijn bestelling afgehaald. Werkte prima. De verkoper/eigenaar is volgens mij nog erg jong (scholier/student) , verkoopt vanuit huis en heeft wellicht wat administratieve achterstand/problemen.

Hij kwam op mij netjes over. 1 manszaakje volgens mij

Grt ibert

__________________
Ibert
Iphone 4S 32GB, ipad 3 32gb 3g/Wi-Fi, Ipad Mini retina 32gb/Wi-Fi

[zxcvbnm]

Oorspronkelijk geplaatst door ibert

Eerde dit jaar in Maassluis aan de deur mijn bestelling afgehaald. Werkte prima. De verkoper/eigenaar is volgens mij nog erg jong (scholier/student) , verkoopt vanuit huis en heeft wellicht wat administratieve achterstand/problemen.

Hij kwam op mij netjes over. 1 manszaakje volgens mij

Grt ibert

En dit is een excuus om in sommige gevallen achterlijk om te gaan met je klanten?

alstublieft zeg..

[debroei]

Prima bedrijf, meerdere keren wat besteld. In alle gevallen de volgende dag in huis. (Wel op tijd besteld, dus voor 14:00)
Een keer via de mail vraag gesteld over mijn order. Had toen netjes binnen aantal uur antwoord. Telefonisch geen ervaring.
Mijn meest recente bestelling is nog geen maand geleden.
Orders gaan indien dit mogelijk is via de brievenbus post. En niet via de pakketbezorger. In mijn geval pakte dit goed uit en was het snel in huis.

Jammer om te horen dat de ervaringen zo wisselend zijn.

[daymian]

Ik zou graag de Origami Workstation voor mijn Ipad willen halen, aangezien ik geen creditcard heb kan ik deze niet in de Apple Store halen en dat bankoverschrijven snap ik ook niet helemaal. Mijn vraag is dus heeft iemand recente ervaring met Appelhoes of ze verbeterd zijn in hun service en verzenden?

[jap74]

Vorige week een iPhone case en een Griffin Cinemaseat besteld voor 17:30. Er ging aan mijn kant iets mis met de betaling. Kreeg gelijk een mail dat de betaling niet goed was doorgekomen. Gelijk opnieuw gedaan. Dezelfde avond een mail dat de items waren verzonden. Volgende dag kwam het pakketje!

Prima ervaring dus!

[Wimus]

Ik heb er eergister een CaseMate hoes besteld voor mijn vrouw haar iphone 5, ben benieuwd

[Wimus]

Disndag geleverd. PERFECT en goedkoop !

[jap74]

En deze week een Apple Smart cover voor iPad en een Belkin Snap Shield Secure (iPad) besteld en........de volgende dag ontvangen!

Ik ben eigenlijk erg tevreden over Appelhoes.

[eddiemen]

Vandaag de Belkin Passive Charge en Sync Dock iPhone 5 besteld, ben benieuwd of ik hem ook morgen binnen krijg.

[eddiemen]

En vandaag ook een pakket van Appelhoes gehad, maar helaas niet de Belkin Passive Charge en Sync Dock iPhone 5.... Maar een leather flipcase van Piel frama!(niet besteld). Een mail gestuurd dat ze een verkeerd item hadden ingepakt, en keurig een mail terug ontvangen dat ze de Belkin dock alsnog opsturen. We wachten af...

[bjklifatih]

Al meerdere malen cases en sleeves bij appelhoes besteld.
Super snel geleverd, het maakt mij niet uit of het een mega bedrijf is of eenmanszaak (student) hij doet zijn werk top!

[eddiemen]

Vandaag werd mijn Belkin Dock geleverd, dus al met al keurig afgehandeld.
Morgen de Piel Frama retour sturen...

[Prime]

Deze topic maar weer aanzwengelen gezien mijn tot nu toe mindere ervaring met Appelhoes.

Op 26 Juni om 15:45 (dus ruim voor 21:00) een order geplaatst op de Appelhoes site tbv. een Element Sector 5 case iPhone 5 Silver die op dat moment als voorradig stond aangeboden. Daar ik dus ruim op tijd besteld had ging ik ervan uit dat ik de case de volgende dag in huis zo kunnen krijgen.

But no, de volgende dag meteen een mail in ontvangst kunnen nemen, dat de status van mijn bestelling veranderd is naar Backorder, da's nou eens service....0_o
Verwachting was begin volgende week waarna deze uitgeleverd gaat worden.

Begin volgende week came en went, tijd voor een mail die beantwoord werd dat het iets langer duurde maar wel eind dezelfde week zou worden.

Guess what, we zijn weer een week later en nog steeds geen levering.

Naar mijn idee is dit met valse voorwenselen klanten lokken door iets "op voorraad" aan te bieden wat dus niet het geval is.
Ben benieuwd hoe lang dit nog moet gaan duren.

Edit : Update...zul je altijd zien....alsof ze de topic lezen...maar case zou op de post zijn gegaan...

Edit 2 : Case gisteren goed en wel gearriveerd. Blijf bij van mening dat men duidelijk op een site moet aangeven wat de status van de actuele voorraad is.

__________________
...If you can't dazzle them with brilliance, baffle them with stupidity...

---

Laatst gewijzigd door Prime; 09-07-14 om 10:41.