Mobistar data storing?
 

Van begin van de middag tot nu toe geen mobiel internet meer in Antwerpen. Hebben daar nog meer mensen last van?

Yep...hier in het Genkse idem. Ik ben al blij dat het niet aan mij ligt. :)

yep, sinds 14u . Ze zijn er nog steeds aan bezig ...

't is 21u nu , ik vraag me af wat er mis is ... :)

Oef, dacht al dat het aan mij lag.
Hier in Leuven ook nog steeds niets...

ze zouden beter een bericht op www.mobistar zetten vind ik . Mobile data is helemaal onbeschikbaar .

hier in vlaams-brabant ook geen internet sinds gisterenmiddag ! Ik ga bij mobi* vragen voor een compensatie. Ben pas overgeschakeld van Base, en heb nu al geen internet. dat beloofd! Bij base in de 2 jaren dat ik daar klant was nog nooit problemen gehad. Nu 2 dagen bij mobi* en de problemen beginnen al......

Rustig maateke,
Is de eerste keer dat dit voorvalt, dus waarom direct achter compensatie vragen?? Is het echt zo erg dat je eventjes niet zonder mobiel internet zit. Ik heb dat ook nodig voor het werk maar een dagje zonder overleef ik wel + overal heb je wel gewoon internet...

ik vraag compensatie omdat hun prijzen al niet goedkoop zijn. Ik verwacht hiervoor dan ook een betrouwbare service. Als ik eens een dag te laat ben met de betaling, dan staan sturen zij ook wel meteen een factuur met nalatigheidskosten... daarom, dat ik ook een vergoeding wens voor elk uur dat ik geen service krijg.
Ik vind de communicatie bij mobi* ook heel slecht. De customer support is niet erg soepel, en geeft weinig info betreffende deze "storing". Ze hebben helemaal geen idee wat de oorzaak is en wanneer ongeveer het opgelost zal zijn. Het kan bijvoorbeeld toch niet moeilijk zijn om de klanten te verwittigen per sms, dat er een storing is, .....

Als je emails van je klanten niet toekomen als je onderweg bent is dat wel erg vervelend.

Als dit nog lang duurt, dan ga ik naar proximus. Ik ben gelukkig niet gebonden aan een contract, en zal waarschijnlijk niet overschakelen naar een "iPhone" contract.

Veel succes, voor een dagje geen mobiel internet ga je echt geen compensatie krijgen vrees ik.
Trouwens, welke operator/ISP (internet, gsm,...) geeft wel meldingen aan al haar klanten als er een storing is? Bij mijn weten niemand...
Mijn mening is dat mensen te snel klagen en zagen. De mensen verwachten dat iets 24/7 moet werken maar beseffen niet dat dit onmogelijk is. Maar soit, dat is mijn mening.


Dan ga je nog veel mogen overschakelen hoor, elke keer er iets mis is met een operator...

Het is al terug in orde trouwens ....

hier in sint truiden werkt ie perfect

Sinds gisteren, geen mobistar in Kalmthout centrum

hahaha te geestig...
er was een interventie gepland, vandaar.
greetz

Borsato;bij base/mv is het al 3 weken lang het internet meermaals per dag heeft platgelegen,ik kan het weten,problemen denk ik bij scarlett,langs de andere kant zou het komen omdat ze bezig zijn met 3g ofzo.In hoeverre dit allemaal waar is laat ik in het midden maar feit is wel ik 3 weken aan één stuk door tot meermaals toe niet kon surfen met base/mv.
En het heeft ook meermaals 7uren platgelegen,ik ben alweer wat grijzer geworden daardoor ;).

Hug?niet mogelijk om 24/24 te laten werken?Dit is zever hoor :-).
Dat zou wat zijn mocht je gsm of auto of tv of weet ik wat nog allemaal maar 10 uur per dag mee gaan en dan moet laten uitliggen ofzo :-).
Nope,er kunnen altijd eens problemen zijn maar voor de rest moet ook het internet op je gsm altijd perfect werken zonder plat te liggen dus.

onmogelijk, techniek blijft techniek. Er zal altijd wel is een probleem komen door god weet welke reden.

Ik denk u mij verkeerd heb begrepen ik zeg het nog eens;problemen kunnen er altijd zijn,akkoord,maar bijna iedere dag zoals ik nu voorheb bij mobile vikings vind ik erover.
Ik heb al maandenlang ervoor 24/24 nooit problemen gehad,dus dat kan zeer zeker maandenlang alles perfect werkt.

Heeft er nog iemand problemen met de dataverbinding van mobistar? Ik krijg momenteel de melding "Mobiele datanetwerk niet beschikbaar" en dat reeds sinds 14 oktober 15u en deze morgen nog steeds. Dit terwijl ik volledige ontvangst heb op edge en 3g. Bellen gaat ook nog, alleen surfen niet.
(Via Wi-Fi logischerwijs wel)

Regio Mol, Retie, Arendonk in België.

Alvast bedankt!

ja, hier ook zo (regio Oudenaarde)

Maar als je belt naar 5000 zeggen ze bij het begin al dat er storingen zijn. Ligt dus niets aan jou ;)

ik heb het hier ook
hij zegt een hele tijd mobiele datanetwerk activeren niet mogelijk
zelfs al staat hij af (niet altijd)
en als hij opstaat en het tekentje van 3g staat er zegt hij het nog,
is best wel vervelend als je aant smse bent

Jup hier ook getest met 4 iphone's allemaal t zelfde probleem op Mobistar vandaag.

Het probleem doet zich al van gisteren voor. Hopelijk komen ze snel met een oplossing.

Ze mochten dit wel naar de klanten communiceren als je dit niet in minder dan 5 a 10u krijgt opgelost.

Voa de iphone kan je bij telefoon naar mobistar voorzieningen gaan,ik had daar op die nummer getikt en kon er zo meteen naar bellen,dan kreeg ik tijdje geleden meteen te horen het 3G netwerk onstabiel was en dat de reden is waarom je niet op internet kon.Nomraal gezien is het nu opgelost.Kan gebeuren,niet leuk natuurlijk want gisteren minstens 10 uren niet kunnen surfen maar soit;je weet zo'n vervelende zaken altijd kunnen gebeuren.

Heb het al eerder vermeld, maar Mobistar is er enorm op achteruit gegaan de laatste jaren.

Heb deze onderbreking ook meegemaakt, al twee keer. Maar ik maak me er geen zorgen om, het is toch altijd weer in orde gekomen.

Kan gebeuren, zolang ie maar terugkomt.

ze zijn erop vooruit gegaan.
Hun mobile tv is niet alleen betere kwaliteit(geen HD helaas) maar dus wel betere kwaliteit en ook stabieler,het valt allemaal minder uit op 3G.
Proximus tv heb ik vorig jaar nog gehad en dat was echt not done en ook duur.
Ik heb nu ondertussen terug een dikke maand mobistar en nauwelijks problemen gehad met mobistar data/surfen op de iphone.
Panne is er altijd wel eens,das overal zo.

Bij bv base/mv is het echt een ramp,dat is al meer dan 2 maanden lang het surfen meer plat ligt dan werkt.

Ook op meerdere plaatsen waar er dik jaar geleden nog geen 3G was merk ik er op de plaatsen waar ik uiteraard veel kom er nu wel 3G is.
Ook gaan ze bij mobistar de 3G 4 maal sneller maken.Dit gaat nog effe duren maar het zal alleen maar beter en beter worden.Ook worden er ook meer masten geplaatst voor uiteraard 3G.

nog iemand last van onderbrekingen op het netwerk vnv??

nvn?

Bij mobistar heb ik vandaag niet gesurft via edge of 3G dus ik weet het niet maar heb wel vorige week geen enkel probleem gehad.

Jep, heb sinds gisteren ook problemen met surfen (regio Aarschot). 'Kan pagina niet openen' of doet er te lang over om de pagina te vinden. Desondanks dat alle instellingen juist staan. (Wi-Fi werkt nog perfect)

kan vandaag nog steeds niet online... regio gent ditmaal !!

Heb contact gehad met de klantendienst. Er zou inderdaad een datastoring zich voordoen op het netwerk. Ze werken er aan...

Yep,dat klopt,datastoring,niet de eerste keer maar gelukkig niet zo erg als bij mv want daar is het bijna iedere dag plat.
Maar wel vervelend en ik snap echt niet waarom geen enkele provider in staat is om zelfs ne keer geen 1 maand zonder problemen te werken?

Problemen met internet Mobistar
 

Sinds deze middag kan ik geen websites meer openen met mijn iPhone. Ik vraag me af of dit aan mij ligt of is er een algemeen probleem met Mobistar. Nog mensen die problemen hebben met hun Mobistarverbinding?

Dank voor de reactie!

// Samengevoegd

Probeer in het vervolg, eerst even de zoekfunctie te gebruiken aub :).

welke regio?

in oost vlaanderen geen probleem hier

Het kan altijd gebeuren het soms effe geen goesting heeft :-).

Deze voormiddag lag netwerk van Mobistar regio oudenaarde plat !!
De problemen zijn ondertussen weer opgelost