iPhone 4 pre-order in UK

[ron73]

Oorspronkelijk geplaatst door Sunnyville88

@Ron73, probeer deze link van DHL ipv van de nederlandse: DHL | Global | English

Bedankt, maar nog steeds niet zichtbaar.

[hugogrx]

Wacht ook al een aantal dagen op een 'suite update' van bl...
Heb ook al gechat en standaard antwoord gekregen. Wachten kan soms heel vervelend zijn!!!

[leonboot]

Oorspronkelijk geplaatst door ym1983

Hoe belangrijk is deze stap? Ik heb bij Apple het billing adres opgegeven van Borderlinx (en niet het nederlandse adres waar deze uiteindelijk heen moet).
Nu is mijn bestelling nog niet geshipped, is het verstandig om dit te wijzigen bij Apple?

Heel erg belangrijk. Als je met credit card hebt betaald zal de creditcardmaatschappij de betaling niet accepteren om dat het billing address niet overeenkomt met het adres van de creditcardhouder (jij). Je creditcard wordt pas belast als je iPhone bijna is afgeleverd, dus als je de kans hebt om je billing address te veranderen, meteen doen.

Dus: shipping address: dat van Borderlinx, billing address: eigen adres.

[jvp]

ik kom op het volgende adres uit

D H L Express (UK) Ltd, Unit 7
Dunfermline Court
Kingston
MILTON KEYNES
Buckinghamshire MK10 0BY
United Kingdom
+44 190858 6411

klopt dat???

[hugogrx]

@jvp,
Nee klopt niet helemaal. Je moet zorgen dat je persoonlijke suite nummer in je adres staat. Anders weet borderlinx niet dat het voor jou bedoelt is...
Je moet bij je bestelling bij apple ergens kunnen aanklikken dat je zeker weet dat het adres goed is dat je zelf hebt ingetypt.

[Maxman]

Oorspronkelijk geplaatst door jvp

ik kom op het volgende adres uit

D H L Express (UK) Ltd, Unit 7
Dunfermline Court
Kingston
MILTON KEYNES
Buckinghamshire MK10 0BY
United Kingdom
+44 190858 6411

klopt dat???

Nope je moet ergens op "click here" drukken om toch door te gaan met het ingevoerde adres. Je suitnummer moet er echt bijstaan in de eerste regel exact het adres van borderlinx invoeren.

[mijrs]

Zie de laatste stand van zaken volgens de Borderlinx blog:

Oorspronkelijk geplaatst door de Borderlinx Blog

Dear Borderlinx members,

Because of the huge success of the iPhone 4 availability through BORDERLINX we are experiencing some delay in dispatching your new phone.
We are conscious of the bad comments we are receiving and we concentrate on processing as fast as we can all your iPhone orders.
In view of this we would like to offer you a voucher towards your next purchase!
All iPhone 4 buyers will receive shortly a mail with a promo code.

We also want to update you on the current situation by showing you what we call an iPhone tsunami.
Please have a look at the pictures below. We hope it will help you to understand the situation.
The first picture only shows the arrival of 2.000 phones on the 20th of July.





The Borderlinx Team

URL: http://blog.borderlinx.com/?p=2496

Het lijkt er op dat men bij Borderlinx (steeds verder) in de problemen komt door hun eigen succes.

---

Laatst gewijzigd door mijrs; 22-07-10 om 14:31.

[leonboot]

Oorspronkelijk geplaatst door mijrs

Zie de laatste stand van zaken volgens de Borderlinx blog:

Kijkend naar die plaatjes zeg ik: niet zo op die dozen hangen maar handjes uit de mouwen, jongeman!

[hekimoglu]

Wat die lui van borderlinx niet snappen is dat het de meesten een worst zal wezen of het 1 dag duurt of 4 dagen duurt.

Maar waar de meesten zich aan irriteren is dat, leveringen die op een latere tijdstip binnenkomen eerder verwerkt kunnen worden dan eerdere leveringen, terwijl de leveringen toch echt overduidelijk op pallets binnenkomen.

Hoe moeilijk is het dan om de bestellingen FIFO te leveren?

[dutran]

mijn andere 2 iphones van 20-7 zijn vandaag beiden in mijn suite gekomen. Het gaat wat sneller?

[chrisn81]

Mijn iPhone is al van 16/09 in mijn suite, hoe moeilijk kan het zijn om het ding te verzenden...

[mijrs]

Oorspronkelijk geplaatst door hekimoglu

Wat die lui van borderlinx niet snappen is dat het de meesten een worst zal wezen of het 1 dag duurt of 4 dagen duurt.

Maar waar de meesten zich aan irriteren is dat, leveringen die op een latere tijdstip binnenkomen eerder verwerkt kunnen worden dan eerdere leveringen, terwijl de leveringen toch echt overduidelijk op pallets binnenkomen.

Hoe moeilijk is het dan om de bestellingen FIFO te leveren?

Ik vind het vooral irritant dat je niet weet waar je aan toe bent. Wil best langer wachten, als ik maar ongeveer wist hoeveel langer.

Via de chat met Borderlinx vertelde een medewerker dat een binnengekomen pakketje normaal tussen de 24 tot 48 uur (op werkdagen) wordt verwerkt. Door de grote drukte duurt het alleen nu langer.

Hij kon (en wellicht mocht) alleen geen tijdsindicatie geven van de actuele verwerkingtijd. Had liever dat hij had gezegd dat het bijvoorbeeld nu tussen de 72 tot 92 uur duurt voor een binnengekomen pakket wordt doorgestuurd. Via de Apple website weet iedereen immers wanneer het pakket bij Borderlinx is aangekomen. Dus dan weet je ten miste wanneer je iets kan verwachten.

Heb dat ook aangegeven als verbeterpunt. Ik zou bijvoorbeeld een actuele verwerkingtijd indicatie in de toekomst weergeven op de website of zo.

[jvp]

dus dit zou goed moeten zijn

Maidstone Road Unit 7
DHL 0711-7630
Kingston Business Park
Milton Keynes
MK10 0BY
GBR


krijg wel de melding dat ze hem niet kunnen veriffieren

[Boontjes]

Mijn Iphone + Dock zijn vanmorgen afgeleverd bij BL en helaas toch 2 aparte dozen. Nu een dag of 5 wachten tot hij in mijn suite ligt.

[tannay]

Mijn laatste pakje is uiteindelijk ook aan DHL meegegeven.

13 juli twee pakjes met iphone afgeleverd bij BL
15 juli beide pakketten zichtbaar in mijn suite
20 juli 1e pakje meegegeven aan DHL
21 juli mijn 1e iphone thuis ontvangen
22 juli mijn 2e pakje meegegeven aan DHL
23 juli verwacht mijn 2e iphone thuis

[schmrtzzz]

De mijne ligt ook al sinds de 16e daar. Gebeurt geen f*ck mee. Heb gechat en gevraagd waarom. 'We're having issues at our UK hub.' En toen werd snel de chat gesloten. Die issues zijn waarschijnlijk: een belabberde interne organisatie, logistieke software uit het jaar tabak en veel te weinig personeel. Zo maken ze geen vrienden. Dit was voor mij eens en nooit weer. Toch maar weer eens de banden aanhalen met die kennissen in Engeland.

[jvp]

jongens
is dat adres van mij nou goed
dan kan ik op verzenden drukken

[hekimoglu]

Oorspronkelijk geplaatst door jvp

jongens
is dat adres van mij nou goed
dan kan ik op verzenden drukken

Anders zoek je even terug in de topic, ipv een vraag door te drukken die al 32 keer beantwoord is.
De zoekfunctie is niet voor niks een onderdeel van deze forum.

[hugogrx]

Oorspronkelijk geplaatst door jvp

dus dit zou goed moeten zijn

Maidstone Road Unit 7
DHL 0711-7630
Kingston Business Park
Milton Keynes
MK10 0BY
GBR


krijg wel de melding dat ze hem niet kunnen veriffieren

@jvp,
Zo heb ik mijn adres door gegeven en dat is bij bl aangekomen:

Borderlinx/DHL 0711-XXXX
Unit 7 Maidstone Road
Kingston Business Park
Milton Keynes
Buckinghamshire MK10 0BY
GB

[timbus]

Oorspronkelijk geplaatst door hugogrx

@jvp,
Zo heb ik mijn adres door gegeven en dat is bij bl aangekomen:

Borderlinx/DHL 0711-XXXX
Unit 7 Maidstone Road
Kingston Business Park
Milton Keynes
Buckinghamshire MK10 0BY
GB

NEE, NIET ZO!! Zo lukt het nooit. Dacht ik.. Of toch wel? Misschien moet je
even het topic doorspitten om zeker te zijn...