iPhone 4S, onterechte diagnose vochtschade
 

Hallo,

Recent een 2e hands iPhone 4S gekocht via MP. Nu heeft de iPhone kuren gekregen.

- Er komt soms geen geluid uit de telefoon; als je op dat moment de geluidknop bediend, verschijnt het balkje wel in het scherm, maar er komen geen stippen bij of gaan geen stippen af.
- Telefoon wil niet helemaal uit. Alleen als de oplader is aangesloten gaat hij uit. Zonder oplader herstart hij.
- accu loopt volgens ons sneller leeg dan normaal.

Aangezien er nog garantie op de iPhone zit (is nog niet een jaar oud), hebben we hem naar de winkel gebracht waar de iPhone aangeschaft is.
Zij hebben een eerste check gedaan. Telefoon open gemaakt en optisch gekeken of er ook vochtschade was. Volgens de verkoper was dit waarschijnlijk niet het geval. De vochtindicators zijn ook nog wit. Dus hebben ze de iPhone opgestuurd naar Dynafix... Deze kwam vandaag tot de conclusie (zie bijgevoegde foto) dat de telefoon vochtschade heeft en dus niet onder de Apple garantie valt....

Volgens mij zie je op de foto dat de contactpunten in de dock iets geoxideerd zijn. De indicatoren zijn nog wit en in het toestel is ook geen vochtschade aangetroffen.

Kunnen (mogen) ze, zonder dat de indicators verkleurd zijn, reparatie afwijzen?

Zijn er nog andere opties; bijv. met Apple bellen of bellen met de Apple store in A'dam?

Alle tips zijn welkom!!!

En daarom hier een slotje.