telefoonnummers weg na update en/of herstel
 

hallo,

ik zal het probleem zo precies mogelijk uitleggen:

ik wilde een liedje op mijn iPhone erbij zetten, toen ik hem aansloot kreeg ik te zien dat mijn software niet up to date was. dus ik moest een nieuwe firmware op mijn iPhone zetten. zo gezegt zo gedaan. daarna kon ik niets anders dan mijn iPhone herstellen (geen idee waarom ik kon verder nergens op klikken) dus ook dat gedaan. daarna kreeg ik de melding:

kan iphone niet synchroniseren want het vereiste bestand is niet gevonden.
OK
"nog een melding"
kan iphone niet synchroniseren want het bestand verwijst naar een map
(iets in die zin)
OK

nu deed ik mijn iPhone opnieuw aan en hij helemaal leeg!! alsof hij zo van de fabriek komt. geen telefoonnummers mee, cydia weg, alle apps weg.. geen liedjes meer.

ik MOET mijn telefoonnummers terug hebben de rest maakt niet uit.

heeft iemand een oplossing???? het is echt heel belangrijk.

dank je wel

Nooit zomaar update. Update je je firmware, dan wordt er een heel nieuw 'systeem' opgezet. De enige manieren om je contacten terug te halen zijn de volgende:

- Ooit een reservekopie gemaakt? Zo ja, via iTunes je reservekopie terughalen. Daar worden ook je contacten in opgeslagen
- Heb je je contacten gesynchroniseerd met Outlook of Mobile Me? Dan even opnieuw synchroniseren en je contacten moeten terug worden gezet.

Iets anders zit er niet in.

ik weet niet of ik ooit een reserverkopie heb gemaakt, als dat zo is... waar kan ik het dan terugvinden?

Bekijk deze link eens, daar wordt alles uitgelegd over Reservekopieën:

iPhone en iPod touch: informatie over reservekopieën

Staat Outlook op je pc? Dan worden je contacten normaal gezien daarmee gesynchroniseerd. Heb je trouwens al gesynchroniseerd nadat alles weg was?

het is gelukt. ik heb hem gesynct met de backup. dank je wel!:)

Dan kan deze op slot.

//Slotje