iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   iTunes (https://forum.iculture.nl/f8/desktop/f13/itunes/)
-   -   Windows: Aankoopgeschiedenis ITUNES weg (https://forum.iculture.nl/f8/desktop/f13/itunes/116753-aankoopgeschiedenis-itunes-weg.html)

micasa 21-04-12 13:17

Aankoopgeschiedenis ITUNES weg
 
Sinds 2 weken heb ik het probleem dat mijn apps (gekocht en gratis) niet meer geupdate kunnen worden.
Na lang zoeken en van alles gedaan te hebben erachter gekomen dat mijn hele aankoop geschiedenis van ITUNES verdwenen is.

Het enige dat ik nog kan doen is de app verwijderen en opnieuw downloaden. Echter mijn betaalde apps ga ik niet nog een keer betalen waaronder TOMTOM..

Wie weet een manier dat ik deze (aankoop geschiedenis) weer terug kan krijgen?

Mijn apple id is hetzelfde als waar ik de apps mee heb gedownload.
Het enige dat er veranderd is mijn wachtwoord en sinds die tijd heb ik ook de problemen. (die moest ik veranderen :confused:)

Rav3n 21-04-12 14:35

Je moet ook je ww binnen iTunes op je Windows-pc wijzigen en niet alleen op je iphone.
iTunes opstarten, dubbelklikken op je Apple-ID rechtsboven in je scherm, dan krijg je een pop-up .... vul in en kleur de plaatjes :)
Naar mijn mening zal dan ook je aankoopgeschiedenis weer actueel zijn.

Btw:
Als je een betaalde app verwijderd en opnieuw wilt installeren, krijg je ALTIJD de vraag of je de app wilt kopen. Als je dat bevestigt, krijg je (normaliter) op de iphone een bericht dat je de app al betaald hebt en dat je hem opnieuw gratis mag downloaden. Als je dan op "opnieuw downloaden" klikt, wordt er geen geld afgeschreven.
Gebeurd dat wel, dan krijg je dat via Apple terug. Je moet dan wel ff de klachtencommissie van Apple contacteren.

micasa 21-04-12 15:42

Dat heb ik al gedaan maar dat verhelpt het probleem niet.

Ik zie zelfs in Itunes 6 updates staan. Als ik op update apps klik zegt hij dat er geen updates zijn.


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 22:16.