Nieuwe Itunes installeren vanwege software fout, help!
 

Ik hoop dat er iemand is die ons kan helpen
zie probleem hier:
http://forum.iculture.nl/f28/iphone/...ijst-voor.html

We zijn inmiddels weer een stapje verder. In het kort komt het erop neer dat er ws een softwarematige fout zit in de itunes van M. (want ik kan met zijn oude 3gs en mijn itunes wel contacten opslaan)

Het advies is om Itunes volledig te verwijderen van zijn Mac en de backup van de Iphone niet terug te zetten. Ik snap ook wel dat je dan alles kwijt bent, maar is er niet een slimmigheidje waardoor je niet AL je contacten (+300) handmatig terug in je telefoon moet typen?

En kan het wellicht ook aan zijn mobile me account liggen (ik heb dat niet nl)

En je apps, moet je die dan ook weer opnieuw aanschaffen?

Alvast heel veel dank!

Als het goed is zijn zijn adressen ook met de adressbook applicatie op zijn mac gesynct. Als je Itunes (geheel) verwijderd blijft dat gewoon intact. Die adressen verdwijnen ook niet als je de iPhone back-ups verwijderd. Na het her installeren van iTunes kan je bij het tabblad info aangeven dat bij de eerstvolgende sync de inhoud van je adresboek op de iPhone overschreven moet worden met die van je mac (wel even controleren of je adressen daadwerkelijk ook op je mac staan). iPhone apps die je gekocht hebt kan je gewoon weer (gratis) downloaden. De status daarvan is gekoppelt aan je iTunes account. Je kunt ook na het herinstalleren van iTunes en het aankoppelen van je iPhone met de rechter muisknop op het iPhone icoontje in iTunes klikken en kiezen voor "transfer purchases". Alle apps op de iPhone worden dan weer naar je mac gekopieerd.

super dank je wel!! Dat gaan we proberen en dan maar hopen dat de fout is hersteld en hij weer gewoon zijn nieuwe contacten kan opslaan...

Bedankt voor je hulp jojo, het is gelukt! Man kan weer contacten opslaan :-)