Windows: iTunes werkt niet meer

[HobbeS84]

Ik heb nu al een hele tijd last van het volgende probleem:


Ik heb het probleem altijd als ik op 'Podcasts' aan de linker kant druk, maar soms ook willekeurig na een bepaalde tijd of tijdens syncen.
Het is direct begonnen nadat ik mijn PC opnieuw heb geinstalleerd. Ik draai Windows 7 64-bit en de laastste versie van iTunes 10.2.2.14 (draaide ik ook voordat ik hem opnieuw installeerde).

Op internet heb ik ook gezocht en daar stond dat het kon helpen om iTunes opnieuw te installeren. Dit heb ik gedaan maar heeft helaas niet geholpen. Wie heeft er een idee of ervaring met dit probleem?

[HobbeS84]

Misschien iemand een idee wat ik kan proberen? Ik heb het nog steeds, ook met iTunes versie 10.3.1.55..

[ButcherJF]

Je zult niet alleen iTunes, maar werkelijk alles van Apple moeten verwijderen. Dus ook QuickTime, Apple Software Updater, enz. Eventueel daarna nog eens CCleaner draaien om de restjes weg te werken, dan pc opnieuw starten en pas daarna iTunes opnieuw installeren.

__________________

Wiki: Begrippen Wiki: Handleidingen

=> geen vragen via PB svp Zoeken op het forum geen vragen via PB svp <=

[HobbeS84]

Dank je voor de reactie ButcherJF!
Ik heb dit nu net precies zo gedaan, ook CCleaner. Helaas houd ik het zelfde probleem. Ik heb het idee dat het komt door de podcasts, altijd als ik die aanklik gaat het mis. Nu heb ik die al uit de folder van iTunes weggehaald en alles weer verwijderd en daar CCleaner en dan iTunes weer geinstalleerd maar ik blijf het probleem houden.

Bij de podcasts blijft ook een 7 staan (dat er 7 nieuwe zijn) terwijl ik de map verplaatst heb en met synchroniseren geeft iTunes nu ook een foutmelding dat hij de podcasts niet kan vinden. Waar houd iTunes bij welke podcasts ik heb en hoe kan ik die verwijderen?

[ButcherJF]

Als daar inderdaad het probleem zit, zou je kunnen kijken in de mappen waar iTunes eea opslaat. Op een Windows 7 machine is dat volgens mij in C:\Users\gebruikersnaam\Music\iTunes\iTunes Media. Bij mij staan daar mappen met namen als Ringtones, Music, Movies, enz. Wellicht staat daar bij jou een map Podcasts (ik gebruik die functie niet)? Hernoem of verplaats die map en probeer iTunes dan te starten, evt. na een nieuwe verwijder- en installeersessie. Niet geschoten....

EDIT

Hmm, slecht gelezen, ButcherJF. Heb je al gedaan dus, sorry. Helpt het als je die podcasts update? Lukt dat überhaupt?

---

Laatst gewijzigd door ButcherJF; 19-06-11 om 11:32. Reden: goed lezen is een kunst :-(

[HobbeS84]

Nee, ik kan ze niet updaten of verwijderen vanuit iTunes omdat iTunes direct crashed als je op Podcasts klikt aan de linker kant..

[Pascal717]

Gebruik eens de Revo uninstaller om iTunes te verwijderen. En meteen de gevorderde methode om het register op te schonen. Want CCleaner verwijderd niet alles, heb ik al ondervonden

Revo uninstaller

__________________
iPhone 8 Space Grey - iPad Pro 9,7" - Apple Watch Sport 42mm

[HobbeS84]

Dit heb ik nu ook geprobeerd om iTunes te verwijderen met Revo uninstaller maar ook dit heeft niet geholpen. Ik moest nu wel mijn iPhone opnieuw weer machtigen e.d. maar nog steeds 'denkt' iTunes dat ik 7 nieuwe podcasts heb en als ik die aanklik crasht iTunes..

Nog meer ideeen? Waar zal iTunes die podcasts toch bijhouden?

[HobbeS84]

Ik heb het opgelost!
Na wat zoeken met google op 'MSVCR80.dll' kwam ik erachter dat dit te maken had met de Microsoft Visual C++ Runtime ('s). Ik had er nog al wat van op staan.
Deze heb ik allemaal verwijderd (gewoon via het configuratiescherm van Windows 7) en ook iTunes & Quicktime (werkte ook niet meer). Daarna gereboot en iTunes opnieuw geinstalleerd. Nu werkt alles weer helemaal goed!