FaceTime probleem met iPad 2
 

Hallo iedereen,

Ik heb gisteren een iPad 2 gekocht.
Alles werkt perfect, alleen heb ik een probleem met FaceTime.
Thuis hebben wij ook een iMac waar ik gisteren ook FaceTime op heb gezet.
Een vriend van me die dezelfde iPad heeft (16 GB Wi-Fi) was gisteren met iPad bij mij en we hebben een beetje geprobeerd met FaceTime.
Het bleek dus dat ik mijn DNS om moest zetten naar 8.8.8.8 om in te loggen met mijn Apple ID ( gmail account ) .
Na dit dus gedaan te hebben lukte het inloggen en alles werkte daarna.
Daarna heb ik het weer terug veranderd in het normale nummer en alles werkte nog.

Echter, toen ik vanochtend opstond en het FaceTimen nog eens wilde uitproberen lukte dit niet meer.
Na nog enkele keren proberen kwam ik erachter dat ik met mijn iPad niet meer naar andere apparaten kon bellen, maar andere wel naar mij.
Ik heb namelijk eens met de iMac geprobeerd naar mijn iPad te bellen ; dit werkte.
Ook heeft een andere vriend met een iPad mij gebeld en dat werkte ook, maar op het moment dat ik probeer te bellen, staat er wel dat ik verbinding probeer te maken, maar de "ontvanger" krijgt geen bericht van mijn belletje.

Ik zou graag weten of iemand er iets van afweet of hier ervaring mee heeft die me misschien kan helpen.

Groetjes, Mart.

Het lijkt erop dat de standaard DNS van je provider het blokkeert, zet 'm dan op die 8.8.8.8 als dat wel werkt ;)

Ja, dat heb ik geprobeerd, maar ook toen deed hij het tijdelijk.
Het probleem is inmiddels opgelost, we hebben bepaalde poorten opengezet die faxetime ondersteunen.
Dit hebben we gedaan via een windows computer.
De poorten staan op apple.com .
Ik zal later posten hoe ik het precies heb gedaan.

Ok, dat kan inderdaad ook dat de poorten geblokkeerd zijn, laat maar weten welke poorten precies, dat is misschien handig voor andere gebruikers met hetzelfde probleem ;)

Hier kan je de poorten vinden die facetime gebruikt:
FaceTime achter een firewall gebruiken

Bij mij was het overigens niet nodig alle poorten open te zetten, ik heb ze bijna allemaal geopend en nu werkt het perfect.

Let goed op of de poorten udp of tcp zijn.