Mail app iPad1 & Hotmail/Live mail werkt niet meer

Al een tijd heeft mijn moeder de mail app op haar iPad 2 in gebruik voor haar Live mail account. Sinds enkele dagen is volgens haar ineens alle mail ouder dan 2 weken "verdwenen". Volgens haar is er niets gebeurd, heeft ze geen foutmelding gehad of de mails handmatig verwijderd. Als ik haar mail via de website van Hotmail bekijk, zijn ze overigens op die manier wel te lezen, dus echt verwijderd zijn ze niet.

Nou heb ik zojuist de mail account verwijderd en opnieuw toegevoegd, maar nu haalt de app helemaal geen mails meer binnen (ook niet die 5 laatste mails die eerst wel zichtbaar waren). Er verschijnt ook geen foutmelding ofzo.

Heeft iemand enig idee wat er aan de hand is/hoe ik dit probleem kan oplossen? Ik hoop het echt!

Groeten, Eva

[marcellie]

Helaas hier hetzelfde probleem. Hotmail haalt met geen mogelijkheid meer nieuwe mails binnen (al ruim meer als een week dit probleem). Ik krijg wel de volgende foutmelding:
E-mail ophalen mislukt. Serverfout, neem contact op met de serverbeheerder. Het werkt zowel met Wi-Fi als met 3G niet.

Iemand enig idee?

[Kjuun]

Precies hetzelfde hier. Krijg hem niet meer aan de praat