//

klacht aan Apple Nederland zenden

klacht aan Apple Nederland zenden discussie in iPad algemeen forum; ( verdwijnt na registratie ) Wie weet het juiste postadres van Apple Nederland. Ik had een brief geschreven naar een adres in Bunnink, maar kreeg deze geopend retour.( ook genoeg ...



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > iPad > iPad algemeen
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Zoeken Berichten van vandaag Markeer forums als gelezen

Reageren

 

Discussietools Weergave
  #1  
Oud 05-01-12, 23:15
bruchlee's schermafbeelding
bruchlee bruchlee is offline
• iOS 11.0
• 9.3.5
• Besturingssysteem: macOS
 
Geregistreerd: Sep 2011
Locatie: buytenpark
Berichten: 20
Angry klacht aan Apple Nederland zenden

Wie weet het juiste postadres van Apple Nederland.
Ik had een brief geschreven naar een adres in Bunnink, maar kreeg deze geopend retour.( ook genoeg porti erop)
Terwijl de achterkant goed met stickers was dicht geplakt.
Met de Ifactors waar ik de Imac heb gekocht kom ik niet verder.(Zoetermeer)
Toen probeerde ik het verder in het land om aan een adres te komen, daar werd ik ook niet wijzer. Een gaf mij zelfs een gratis nummer van Apple, maar daar werd gezegd dat hij dat niet mocht geven.
Toen Tros Radar en De Consuwijzer in geschakeld en de laatste verwijst weer na de winkel van Ifactors.
Wie kan mij helpen???
Advertentie
Advertentie Gesponsorde links (verdwijnt na registratie)

  #2  
Oud 05-01-12, 23:32
kuotje's schermafbeelding
kuotje kuotje is offline
• iOS 5.0.1
• 5.0.1
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Jun 2009
Locatie: Den Bosch
Berichten: 2.038
Standaard

Post is oldskool??

Apple - Support - Contact met Apple Support en Klantenservice
__________________
~ "You have more fun with your pants off!" >>
  #3  
Oud 05-01-12, 23:35
bruchlee's schermafbeelding
bruchlee bruchlee is offline
• iOS 11.0
• 9.3.5
• Besturingssysteem: macOS
 
Geregistreerd: Sep 2011
Locatie: buytenpark
Berichten: 20
Standaard

Beste Kuotje,
Dacht je dat ik daar niet al was geweest. Als ik mijn KPN rekening nakijk heb ik voor meer dan €12,00 met ze verbeld.
  #4  
Oud 06-01-12, 00:21
kuotje's schermafbeelding
kuotje kuotje is offline
• iOS 5.0.1
• 5.0.1
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Jun 2009
Locatie: Den Bosch
Berichten: 2.038
Standaard

Oké en via post zouden ze wel helpen?
Wat is je probleem als ik vragen mag?
  #5  
Oud 06-01-12, 02:09
AriM6 AriM6 is offline
• iOS 5.0
• Ik heb geen iPad
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Sep 2010
Berichten: 23
Standaard

Er zijn genoeg winkels die je kunnen helpen.
Even via de Apple site een zaak zoeken die geautoriseerd is in jouw buurt en je kan even langs gaan. Als je wil dat het extra lang gaat duren dan moet je inderdaad een brief sturen...
  #6  
Oud 06-01-12, 09:16
wouter1981's schermafbeelding
wouter1981 wouter1981 is offline
• iOS 9.2
• 9.2
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Jul 2008
Locatie: Twente
Berichten: 3.987
Standaard

Als je een probleem hebt met een iMac die je gekocht hebt bij iFactors moet toch echt bij iFactors zijn...
__________________
Geen hulpvragen via PM. Stel je vraag op het forum, hebben anderen er ook iets aan.
  #7  
Oud 06-01-12, 09:20
bruchlee's schermafbeelding
bruchlee bruchlee is offline
• iOS 11.0
• 9.3.5
• Besturingssysteem: macOS
 
Geregistreerd: Sep 2011
Locatie: buytenpark
Berichten: 20
Standaard

Ik heb een extra verzekering bij ze af gesloten, maar krijg daar een blanco email over.
Als ik op de pc kijk zie ik wel dat ik bij ze bekend ben maar het certificaat met klantennummer krijg ik niet van ze.
  #8  
Oud 06-01-12, 11:13
Guest-20180925190238
Gast
• iOS
 
Berichten: n/a
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door bruchlee Bekijk bericht
Ik heb een extra verzekering bij ze af gesloten, maar krijg daar een blanco email over.
Als ik op de pc kijk zie ik wel dat ik bij ze bekend ben maar het certificaat met klantennummer krijg ik niet van ze.
Apple Computer Benelux b.v. - BUNNIK - Nederland
  #9  
Oud 06-01-12, 11:25
bruchlee's schermafbeelding
bruchlee bruchlee is offline
• iOS 11.0
• 9.3.5
• Besturingssysteem: macOS
 
Geregistreerd: Sep 2011
Locatie: buytenpark
Berichten: 20
Standaard

Beste timosha,
bedankt voor de reactie, maar naar dit adres had ik de brief gezonden zie mijn eerst bericht

Wie weet het juiste postadres van Apple Nederland.
Ik had een brief geschreven naar een adres in Bunnink, maar kreeg deze geopend retour.( ook genoeg porti erop)
Terwijl de achterkant goed met stickers was dicht geplakt.
Met de Ifactors waar ik de Imac heb gekocht kom ik niet verder.(Zoetermeer)
Toen probeerde ik het verder in het land om aan een adres te komen, daar werd ik ook niet wijzer. Een gaf mij zelfs een gratis nummer van Apple, maar daar werd gezegd dat hij dat niet mocht geven.
Toen Tros Radar en De Consuwijzer in geschakeld en de laatste verwijst weer na de winkel van Ifactors.
Wie kan mij helpen???
  #10  
Oud 06-01-12, 12:04
XIII's schermafbeelding
XIII XIII is offline
iPhone(club) Guru
• iOS 16.1
• iPadOS 16.1
• Besturingssysteem: macOS
 
Geregistreerd: Jul 2009
Berichten: 10.082
Standaard

Welke verzekering heb je afgesloten?

Als dat geen AppleCare is, welke rolt speelt Apple dan in jouw conflict met iFactors?
__________________
We are one, but we are not the same... Talk to each other!
  #11  
Oud 06-01-12, 17:23
ballegooier's schermafbeelding
ballegooier ballegooier is offline
• iOS 15.1
• iPadOS 14.8
• Besturingssysteem: OS X
 
Geregistreerd: Aug 2008
Locatie: Amsterdam
Berichten: 3.775
Standaard

Jij hebt een transactie gedaan bij iFactors. Als je met die winkel een conflict hebt, hoeft Apple BeNeLux jou niet te helpen. Misschien doen ze het wel, maar nogmaals: jij hebt niks bij Apple BeNuLux gekocht.

Koop ik een Peugeot bij de lokale dorpsgarage, en er is stront aan de knikker met die auto, dan moet de lokale garage mij helpen / het probleem oplossen. Pas als er sprake zou zijn van een terugroep actie / bekend probleem met bijbehorende coulance, dan is het zinvol dat die lokale garage, danwel ikzelf eens informeer bij Peugeot Nederland.
  #12  
Oud 06-01-12, 18:39
bruchlee's schermafbeelding
bruchlee bruchlee is offline
• iOS 11.0
• 9.3.5
• Besturingssysteem: macOS
 
Geregistreerd: Sep 2011
Locatie: buytenpark
Berichten: 20
Standaard

Hallo ballegooier,
Ik heb een AppleCare verzekering gekocht, dus moet ik de juiste papieren ( het certificaat van Apple krijgen ) en niet van de winkel waar ik het doosje met de code heb gekocht.
  #13  
Oud 06-01-12, 19:42
Beech43 Beech43 is offline
• iOS 12.2
• 12.2
• Besturingssysteem: macOS
 
Geregistreerd: Jul 2011
Berichten: 2.682
Standaard

Status van je AppleCare opvragen:

https://selfsolve.apple.com/Agreements.do

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 6 januari 2012 om 18:48 ----------

Of via deze website:

Apple - Support - Contact met Apple Support en Klantenservice
  #14  
Oud 06-01-12, 20:54
bruchlee's schermafbeelding
bruchlee bruchlee is offline
• iOS 11.0
• 9.3.5
• Besturingssysteem: macOS
 
Geregistreerd: Sep 2011
Locatie: buytenpark
Berichten: 20
Standaard

Nog even duidelijk , ik ben niet dom heb alles afgedaan.
Dacht je dat ik daar niet al was geweest. Als ik mijn KPN rekening nakijk heb ik voor meer dan €12,00 met ze verbeld.
Mensen stop met tips waar ik niets aan heb. ik moet een goed en juist postadres hebben.
  #15  
Oud 06-01-12, 21:12
kuotje's schermafbeelding
kuotje kuotje is offline
• iOS 5.0.1
• 5.0.1
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Jun 2009
Locatie: Den Bosch
Berichten: 2.038
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door bruchlee Bekijk bericht
Nog even duidelijk , ik ben niet dom heb alles afgedaan.
Dacht je dat ik daar niet al was geweest. Als ik mijn KPN rekening nakijk heb ik voor meer dan €12,00 met ze verbeld.
Mensen stop met tips waar ik niets aan heb. ik moet een goed en juist postadres hebben.
En na die €12,00 snappen ze je niet??
  #16  
Oud 06-01-12, 21:35
Patman71's schermafbeelding
Patman71 Patman71 is offline
• iOS 8.4
• 9.0.1
• Besturingssysteem: Windows
 
Geregistreerd: Dec 2011
Locatie: Bij mij in de straat
Berichten: 51
Standaard

Lekkere instelling, bruce lee...

Een ieder die hier antwoord probeert je te helpen. Als je zoals je zelf zegt niet
dom bent en alles al geprobeert hebt, wat doe je hier dan??

Een vraag op een forum krijg je reacties op, ook op reacties waar je misschien
niet op zit te wachten...

Toch succes met de afhandeling, ik kan je helaas geen zinnig antwoord geven.
  #17  
Oud 06-01-12, 21:47
ballegooier's schermafbeelding
ballegooier ballegooier is offline
• iOS 15.1
• iPadOS 14.8
• Besturingssysteem: OS X
 
Geregistreerd: Aug 2008
Locatie: Amsterdam
Berichten: 3.775
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door bruchlee Bekijk bericht
Hallo ballegooier,
Ik heb een AppleCare verzekering gekocht, dus moet ik de juiste papieren ( het certificaat van Apple krijgen ) en niet van de winkel waar ik het doosje met de code heb gekocht.
Edit: Excuus ik las het draadje halverwege niet goed.
Je hebt gelijk, je moet nu bij Apple Benelux zijn om je papiertje te ontvangen, lijkt mij.
Een adres weet ik niet, sorry.
  #18  
Oud 06-01-12, 22:10
Beech43 Beech43 is offline
• iOS 12.2
• 12.2
• Besturingssysteem: macOS
 
Geregistreerd: Jul 2011
Berichten: 2.682
Standaard

Papertje ontvangen in deze tijd ?

Gewoon je product registreren:

Apple - Support - AppleCare Verträge - Registreren
  #19  
Oud 07-01-12, 21:41
bruchlee's schermafbeelding
bruchlee bruchlee is offline
• iOS 11.0
• 9.3.5
• Besturingssysteem: macOS
 
Geregistreerd: Sep 2011
Locatie: buytenpark
Berichten: 20
Standaard klacht aan Apple

Registratie heeft wel plaats gevonden, maar ik krijg geen certificaat.
Een blanco email zonder klant nummer en nummer van mijn pc geeft geen recht op aanspraak op een eventuele reparatie. Dit volgens de medewerker bij Ifactors.
IK WIL GEWOON EEN EMAIL MET DEZE GEGEVENS.

Een printscreen van mijn bureau blad geeft geen rechten.

Dus ik moet een officieel adres hebben om mij te beklagen.
  #20  
Oud 07-01-12, 22:33
davek davek is offline
• iOS 10.0.2
• 10.0.2
• Besturingssysteem: Mac OS X
 
Geregistreerd: Dec 2007
Locatie: Florida
Berichten: 76
Standaard

Dit is het adres: Apple Nederland Kosterijland 42 3981 AJ Bunnik..!
Reageren



Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

 
Discussietools
Weergave

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
Klacht klantenservice Apple raza Chat en geruchten 1 14-11-11 11:39
Eigen nummer zenden djtcc Odido (T-Mobile) 2 13-08-09 13:15

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 17:27.