geen e-mail verzenden via Wi-Fi

[carola03smits]

Dag Forum leden

Ik lig enorm in de clinch met KPN. Onlangs van xs4all overgestapt naar KPN (slecht karma) en naast hele reeks installatie problemen blijft het volgende onopgelost. Ik heb een i pad 2 en kan thuis prima e-mail verzenden maar onderweg niet. Ik maak dan gebruik van Wi-Fi van opdrachtgevers en met XS4 all geen enkel probleem. Ik kon gewoon e-mail verzenden waar dan ook. Wat googelen levert op dat KPN vanwege spam gevaar idd de uitgaande server dicht gooit maar via kpn krijg ik geen bevestiging. De helpdesk wil me niet helpen want ze ondersteunen geen i pad (???) en ik word naar hun forum gewezen waar ik geen steek verder kom.

als ik op een kpn hotspot zit geen enkel probleem, dan kan ik gewoon versturen dus het zit mi echt in de uitgaande serverinstellingen. Ik heb al diverse geprobeerd:

mail.kpnmail.nl
smtp.kpnmail.nl
smtp.kpnplanet.nl
smtp.kpn-offocedsl.nl

geen succes

heeft iemand nog een gouden tip?

met vriendelijke groet
Carola smits

[XIII]

Wellicht overstappen op een neutrale/generieke mail provider? (Gmail, Live/Hotmail)

Of ook voor mail op Apple overgaan? (iCloud/me.com)

__________________
We are one, but we are not the same... Talk to each other!

[carola03smits]

thanks maar dat lost het niet op. Ik heb een eigen bedrijf en mijn zakelijke e-mal wordt gehost door hostnet (inkomende server). dat e-mail adres heb ik dus ook in mijn e-mail programma van I pad geïnstalleerd. Overigens ook mij hotmail prive account. Die geeft dan op alternatieve locaties hetzelfde probleem. Het ligt echt aan de uitgaande kpn server en alleen als ik op andere omgevingen dan kpn actief ben.

groet Carola

[XIII]

Oorspronkelijk geplaatst door carola03smits

mijn zakelijke e-mal wordt gehost door hostnet (inkomende server).

Waarom gebruik je dan niet hun SMTP server?

Wanneer u web of e-mailhosting van Hostnet heeft, kunt u gebruikmaken van de uitgaande (SMTP-)server van Hostnet. Gebruik in dit geval dan smtp.hostnet.nl op poort 587 in combinatie met STARTTLS / SSL en inloggen met uw e-mailadres + e-mail wachtwoord.

https://www.hostnet.nl/email/veelgestelde-vragen

[carola03smits]

Dat kan ik nog wel eens gaan proberen! dank voor zover

groet
Carola