Apple id probleem

[Johe]

Sinds 2 november ben ik in bezit van de ipad mini.
Dus heb ik hem ook hetzelfde id gegeven als mijn iPhone. Werkte prima. Totdat gisteren opeens een melding kreeg dat hij extra wilde checken of het klopte. Nu krijg ik steeds die beveiligingsvragen om te antwoorden. En ik weet de antwoorden niet meer. Dus via account geprobeerd om dat te wijzigen. Leuk zeg, tot nu toe nog geen mail gekregen van Apple. Zeker al 10 x verstuurd.
Iemand een idee?

[Nikooos]

Tja, een idee is natuurlijk om de antwoorden op je eigen beveiligingsvragen goed te onthouden. Dit is natuurlijk om te voorkomen dat vreemden het makkelijk kunnen kraken.

__________________
Het grootste voetbalforum van Nederland

[Nikooos]

Maar wat je moet doen, is via deze link het probleem aankaarten en bellen met Apple Support: https://expresslane.apple.com/Getpro..._NL&caller=cup

Om de vragen te resetten hebben ze 2 van de volgende 3 dingen nodig:
1. creditcardgegevens om je identiteit te verifieren. (click&buy gaat dus niet)
2. serienummer van je apparaat om een check uit te voeren. Support stuurt een code naar je apparaat.
3. De antwoorden op je beveiligingsvragen. (maar die heb je dus niet)

Je moet dus kunnen voldoen aan de eerste twee punten. Ik heb nu inmiddels een creditcard en kon dus die koppeling maken. Als je die dus niet hebt, dan heb je een groot probleem en kan je de vragen niet resetten.