Aankoop Appstore terugdraaien.
Ik heb een app gekocht in de Appstore en betaald via creditcard. Nu krijg ik die app niet aan het werk. Het gaat om http://r.mzstatic.com/email/images_s...cer_999999.gif
Alarm Klok voor iPad - Social Reader, het Weer & Alarm Klok, v4.62 (4+) http://r.mzstatic.com/email/images_shared/spacer.gifSchrijf een recensie http://r.mzstatic.com/email/images_shared/spacer.gifMeld een probleem Alarm Clock Company App 2,69 € http://r.mzstatic.com/email/images_s...cer_999999.gif Totaal bestelling: 2,69 € http://r.mzstatic.com/email/images_s...cer_999999.gif Ik heb de app geinstalleerd maar zodra ik hem opstart sluit hij gelijk weer af. Dus ik heb er niets aan. Ik had eerst de gratis versie van deze alarm klok en die deed het prima, maar gisteren sloot hij dus ook ineens zomaar af. Daarom de betaalde versie gekocht, maar die doet hetzelfde. Nu hoop ik dat iemand weet wat ik moet doen om hem aan de praat te krijgen. Ik heb de oude klok verwijderd en mijn Ipad ook opnieuw opgestart, maar het helpt niet. Hij blijft gelijk afsluiten zodra ik hem heb opgestart. Mocht dit niet op te lossen zijn hoe kan ik dan die aankoop terugdraaien? Of kan dat niet? Ik heb ook op Meld probleem gedrukt en het probleem beschreven en dat verstuurd, maar toen kreeg ik de melding dat Apple hier niets mee deed en dat ik dat bij de uitgever van de app zelf moest melden. Daar heb ik een mail heengestuurd. Maar ik denk hier op het forum zitten ook vast wel mensen die hier wat mee kunnen helpen. Alvast bedankt. http://r.mzstatic.com/email/images_shared/spacer.gif |
Citaat:
|
Citaat:
|
Citaat:
Hier staat nog zo'n topic: http://forum.iculture.nl/f28/iphone/...a-miskoop.html |
Citaat:
Ik hoef niet zo noodzakelijk mijn geld terug als wel dat die app het gaat doen. Daar hoop ik dus op dat er iemand is die weet hoe ik dat aan de gang ga krijgen. |
Wachten op de volgende update.
|
Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 00:10. |